學會講三點,在面試中輕鬆搞定HR 1.爲什麼凡事講三點 2.如何“講三點”——簡單易學的“講三點”框架 3.舉例——用“講三點”框架作自我介紹和回答問題

“重要的事情講三點”,在回答問題時、在闡述觀點時,會說三點將迅速體現自己的表達能力。“三”是最簡單、直接、有效的表達結構,凡事講三點能夠體現自己的快速分類、歸納和整理能力。

在面試中,無論是做自我介紹還是回答考官的問題,直接說出三點會讓對方認爲你思路清晰、自信滿滿、充滿力量。

下面EQ閣主將通過舉例給小夥伴們介紹面試中講三點的框架。

1.爲什麼凡事講三點

“三”在中國是一個高頻使用的數據,已然成爲一種觀念和文化深入我們的思想。如古人行禮要三讓三揖,做事要三思而行,成語有三人成虎、舉一反三……,國家政策方針有“三步走”、“三個代表”……

凡事講三點的原因是:

第一,便於記憶。大量的研究證實了7+-2效應,根據7+-2效應,人類大腦在努力記憶的情況下,準確的短時記憶數量僅在5-9之間波動,那麼爲了讓受衆在一般狀態下準確接收自己所傳遞的信息,一次性傳遞的要點最好保持在3個左右(2-5個)。

第二,信息全面。“三”也有代表多數的意思,萬事萬物基本可以歸納爲三類,每一類又可以細分爲三點,如果有必要還可以繼續細分。俗話說,三三得九,九九歸一,其實也就是這個道理。“三”基本可以涵蓋所要表達的內容。

第三,提升邏輯。無論是口頭表達還是書面表達,都可以通過“三點”進行迅速構思,提升歸納總結能力,進而提升邏輯性和條理性。

2.如何“講三點”——簡單易學的“講三點”框架

我們知道面試是一個和HR溝通的過程,溝通的本質是換位思考,因此在面試過程中不能只是專注於告訴HR我有多麼優秀,而是應該在分析HR偏好的基礎上來選擇什麼樣的信息在面試中我更應該強調,以獲得HR的青睞。

在面試過程中,因爲應聘者衆多,要想脫穎而出,可以用講三點迅速提升自己的表現,組織講三點信息的框架如下圖所示,無論是面試還是回答問題,都可以此爲線索組織信息。

首先是直述物質上的利益收穫,也即可以用金錢進行衡量的價值,這是進行利益陳述最簡單的方法,比如在陳述過去的工作經歷時,可以直接告訴HR由於自己制定的方案可行,幫公司節約了多少成本,增加了多少利潤,在這裏最好用具體數字說明。

第二點是昇華心理上的價值收益,也即非金錢所能帶來的內驅動力,通過引導讓對方從關注物質的短期收益過渡到關注自我的長期收益。

第三點是情緒利益,也即在以上兩步理性的推動下,最後採取感性激發,使得對方快速做出你要的決定。

3.舉例——用“講三點”框架作自我介紹和回答問題

自我介紹相當於我們和HR之間的“第一次握手”,如果自我介紹能夠與衆不同,自然就會給HR留下深刻印象,爲後面成功的面試奠定基礎。

按照以上“講三點”框架,假如我們應聘某營銷策劃崗位,我們的自我介紹可以這樣進行:

1.在介紹自己工作經歷時,談到自己曾成功的策劃了一個營銷活動,使公司的銷售量在活動當月同比上升了50%。(物質利益)

2.表示自己非常看好公司的未來發展前景,也對現在應聘的這個崗非常具有信心,看好現在公司的營銷團隊,如果錄用,心存感激,一定會發揮自己的優勢,爲團隊添磚加瓦。(心理利益)

3.提到自己的個人經歷和公司相匹配的地方,或者自己與HR的相似之處(比如相似專業、相同學校、來自同一個地方等),拉近和HR的距離。(情緒利益)

看到這裏,小夥伴們可以想想如果回答“你爲什麼應聘本公司”、“談談你對於本職位的理解”等問題時,我們是不是也可以依葫蘆畫瓢,用“講三點”框架拉高自己回答問題的層次呢?

最後,請各位小夥伴提醒自己:通過積累和訓練,一定要讓“講三點”變成自己的一種能力!

(微信公衆號“EQ閣”和簡書“EQ閣主”着力解決面向大學生和初入職場人士的軟實力提升問題,聚焦於打造職場溝通力、思考力和學習力,歡迎持續關注)


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