產品文檔用看雲還是Baklib?

產品文檔能夠讓客戶更快速詳細地瞭解公司實力,促進合作,同時也能使新員工更快上手;本文就Baklib和看雲製作產品文檔,在操作便捷度、界面視圖、內容編輯、插件使用等方面對比兩者區別。

產品文檔

隨着信息化時代的普及,產品文檔的使用越來越廣泛,它不僅可以推進企業數字化轉型,隨着越發強大的功能,在滿足專業人員的需求的同時,日趨便捷的操作使得所有辦公人員都可以輕鬆上手,激發企業更大的創造力。

產品文檔可以快速幫助企業實現內容管理,提高客戶和員工對公司的滿意度,對外吸引更多流量、對內促進企業更多活力。

今天就兩款常用的產品文檔製作平臺Baklib和看雲,在操作便捷度、界面視圖、內容編輯、插件使用等方面對比兩者區別。

看雲

產品願景是做國內最專業的產品文檔/書籍/用戶手冊的在線寫作、數字出版和託管平臺,致力於提供最佳的在線文檔創作和閱讀體驗,企業版可用於構建企業的文檔中心和內部知識庫,並且支持釘釘及企業微信接入。

操作便捷度

第一次登錄時,選擇了第三方微信登錄,原以爲會比傳統的手機號+驗證碼更加快捷,沒想到掃碼進入後不能使用任何功能,進行任何操作都需要再進行一個包含郵箱、用戶名、暱稱的用戶信息表單信息填寫,同時還需要郵箱驗證,隨後又要通過手機號實名制才能創建文檔、團隊或企業,過程實在是繁瑣,既然如此,那填用戶信息表單的時候爲什麼不直接加入手機號這個模塊?而且在後續使用中,再次新建文檔、發佈文章時提示我未實名認證,進入相應模塊,需要上傳身份證才能完成認證,那我之前被強制驗證郵箱、手機號的理由是?而且實名認證並沒有強制規定吧,感覺有一點收集用戶信息的嫌疑。

同時在邀請企業成員頁面,添加成員時,不會隨着我輸入的精度提高縮小對應的搜索範圍,會自動將匹配度最高的填入,但並不是我搜索的對象,萬一不注意通過默認邀請了非企業成員,也對雙方造成了不必要的困擾。

界面視圖

大概因爲涉及書籍和在線出版,官方給出了很詳細的寫作規範,在文檔編輯過程中對目錄的使用特別友好,創建好的文檔和廣場中呈現出的優秀作品一樣以書籍的形式呈現。而文檔內容也以一本電子書的形式展開,因爲完善的目錄功能,章節導航比較出色。

看雲廣場

 

內容編輯

文檔編輯時,有可視化編輯和Markdown兩種編輯模式,默認爲左側編輯區,右側即時預覽。編輯模式下的任何更改必須遵循編輯-》同步-》發佈後,才能更新在線閱讀版本。較爲繁瑣,特別是對於免費版用戶,對於更改內容不足一頁的發佈都用了足足3分鐘,在頁面有免費試用專業版,想體驗一下速度區別,卻發現點擊並沒有領取免費試用的入口,而是收費套餐(暴風哭泣)。

看雲免費版漫長的等待

 

並不存在的看雲免費試用專業版

 

插件使用

看雲提供了衆多插件,但是有的需要代碼基礎,如綁定域名:

看雲綁定域名

而大部分功能爲收費功能,例如常用的Word導出,其中免費版對於私有文檔一個也不能設置,對於公司信息的安全性有點擔憂。

看雲免費版可見性只能選擇公開

 

看雲功能

 

Baklib

Baklib是一款優雅便捷的在線產品文檔製作平臺。

產品理念是始終如一的保持產品體驗輕鬆快捷,界面簡單清爽易操作;通過開發API、Liquid低代碼編程,構建開發者、服務商生態;並始終圍繞內容積累,賦於人工智能,解決企業知識管理盲點,助力企業數字化轉型。

操作便捷度

Baklib目前採用手機號+密碼/驗證碼的方式登錄,註冊使用手機號+驗證碼就可以快速註冊,無其他繁瑣的各種驗證操作,註冊完成後就可以直接快速創建文檔開始進行創作。

Baklib快速註冊

 

添加團隊協同人員時,輸入手機號就可以邀請對應人員,並進行權限分配,對方如果已經創建帳號,會在“我的消息”收到相關邀請通知,如果還沒創建帳號,在創建對應帳號之後會收到相關通知,並可以複製邀請鏈接單獨發送給他。

Baklib邀請團隊成員操作

 

Baklib邀請團隊成員鏈接

 

界面視圖

Baklib可供選擇隨時一鍵切換的多種模版,主題顏色、網站logo、banner、slogan的自定義設置,使視覺感官效果非常舒適,在介紹公司產品的同時彰顯公司品牌文化,自帶的搜索框功能也是對用戶友好的體驗,有效降低在面對海量數據顯得無從下手時的焦慮。

Baklib站點信息設置頁面

 

Baklib主題設置頁面

 

Baklib企業產品文檔示例

 

內容編輯

Baklib內容編輯過程特別順暢,不需要任何編程基礎,會打字就會用。可隨時預覽,支持自動雲保存功能,消除了因爲網頁刷新等不確定因素對內容丟失的影響。並不複雜的功能卻足夠實用,Markdown當然也是支持的,文件隨便加、代碼、引用、列表、待辦事項、圖片、視頻統統安排,而且都是免費功能不需要額外付費,特別nice!

Baklib編輯頁面

 

插件使用

Baklib也擁有一些實用插件,二級域名可以完全自定義,直接設置處輸入就行,不需要額外任何代碼設置。

Baklib域名設置

 

Baklib插件中心

 

終上所述,企業製作產品文檔,個人覺得用Baklib更合適一點,主要體現在易操作無門檻,功能雖然沒有看雲那麼複雜,但對於產品文檔來說已經足以適用,而且無延遲,任何操作無需等待,對無定製要求的中小型企業,免費版都能滿足需求,選擇擁有更多功能的套餐也比看雲便宜很多,性價高。期待兩款產品在以後都將有更好的表現。

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