所謂的“管理”，從某些層面來講，就是讓被管理者樂於去完成一些他們原本不願意去完成的事。因此，管理者的目標實際上分爲兩個層面：完成目標與樂於完成目標。在管理的過程中，考覈與激勵是兩個快速實現“完成目標”的手段，而“講好故事”卻是實現“樂於完成目標”的有效方式。
故事，可以拉近管理者與員工的距離。有句話叫做“人們都不願意接受別人告知的“答案”，而願意通過思考找到屬於自己的真正答案。”因爲在故事裏，主角一般都不是聆聽者本人，所以聆聽故事的人，自然心理上處於一種比較放鬆的心態，更願意去聆聽與體會故事中人物的行爲，對於故事中的結果，也更能夠以旁觀者的角度去評判，去思索故事最後的結論，也正是因爲這個結論是自己通過聽故事得出的，所以聆聽者纔不會下意識的去反駁，而更願意主動去接受。
故事，可以引發員工的認同感。管理人員一般過多依靠講制度、講道理，來試圖說服被管理者，然而往往卻只能讓員工感覺到牴觸與被批評，很難引起員工內心裏的認同。故事都有場景與情節，好的故事場景能夠讓員工切實感受到自己也曾處於相同的場景中，因此對於故事中的人與事，彷彿就是在回憶自己的經歷，在回味的過程中，故事中人物的對與錯，自然也就引申到了自身行爲的對與錯，因此故事更能引發內心的共鳴與認可。
故事，可以事前警示與預防。絕大多數人應該都聽過“狼來了”與“龜兔賽跑”的故事，故事中的道理，也經常被我們用來事前教育與警示。在工作生活中，有些事故與教訓一旦真實發生，可能結果是常人無法接受的，而通過故事的警示，則可以最低成本的實現“再現”。
整理好故事，也是對自己的總結與提升。人與人經驗上的差異，說到底就是故事多與少的差異。整理故事，實際上就是對自己工作、生活經歷的梳理，未經整理過的經歷，充其量算是複製與粘貼，整理過的故事，纔是真正的經歷與經驗。
從今天起，整理好自己的故事，做一個會講故事的人！
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