據國外媒體報道，達美航空今日宣佈一項新舉措，允許用戶通過Facebook直接訂購該公司的航班機票。
任何人通過這項名爲“Ticket Window（票務窗口）”的服務均可以直接從達美航空的Facebook頁面訂購機票。該公司很有希望成爲首批允許通過社交網絡訂票的航空公司中的一員。
達美航空表示未來將進一步將該服務推廣到其他社交媒體站點，包括在線橫幅廣告。目前尚不清楚Facebook是否會因此分得收益。
儘管該公司藉助社交媒體推動銷售的這一舉措非常可取，但其並非是第一家。西北航空、維珍航空以及捷藍航空已經先於達美通過Twitter和Facebook向客戶傳遞信息。