談到這個話題，就要看甲方公司選擇IT外包人力的目的是什麼。
如果是因爲本身的開發團隊缺少某項行業經驗或技術的人才，需要從具備相應經驗或資質的公司聘請技術人才作爲技術領航人，在完成相應開發任務的同時，也培養自己的員工學習和掌握該技術，那麼，這樣的外包人力是當作專家對待，一定不是低成本、低質量的人力資源。
如果是因爲項目規模大，團隊人力不足，需要補充開發或測試人力，此時，就要看你需要補充的哪種人力，如果需要是能快速上手、出活兒快的技術較好的人員，或者是有項目管理經驗的開發負責人，能幫助帶團隊，或者是測試技術強，可以制訂測試方案，編寫自動化測試腳本的測試技術骨幹，必定不是低成本、低質量的人力資源。
如果團隊自身已有主要的開發和測試骨幹，只是單純的人手不夠用，需要補充純寫代碼的碼農，或是測試執行人員，由於對技術或能力要求不高，價格相對會比較低廉，成本會比較低。但相對低廉的價格不等同於低質量，剛進入團隊的人員或許產出會比較少一些，但不代表一定是低質量，若有產出較少，或是產生較多缺陷，需要甄別，是給機會繼續成長，還是不值得耗費時間與精力，直接換人。
也有的公司在用人策略上，不希望IT隊伍人員臃腫，希望保持輕量級而靈活的開發隊伍，在有項目需要時才安排外包人力入場，一旦項目完成，外包人員則安排退出，在人員福利、人才培養等方面可以減少投入，以及避免工作量不飽和時出現的人力浪費，從這方面來講，使用外包人力有助於節約成本，但這不代表所使用的外包人員本身，是低價格的人力。
當然，有的公司在某個時間階段，就是需要發展潛力不大、無需培養、無需長期負擔的低成本勞動力，那麼，外包人力也是很合適的一種選擇。
總而言之，外包人力可滿足多種情況的需要。你是什麼情況，需要什麼樣的人力，則需要準備付出對等的代價。
無論哪種需要，建議與外包人力供應商協商好外包人力的技能劃分與等級標準，確定服務價格，根據不同情況的需要，都可以很方便地預測外包人力投入成本。
最後，也許會有人問，就一定沒有以較低成本請到較好技能外包人力的情況嗎？那也不一定，如果甲方公司有較好的發展平臺，作爲外包人員希望有進入甲方公司的機會，或是在甲方的項目、平臺中積累經驗，也有可能放棄較高的薪酬要求，以低成本進入。但，這一定不是長久的，當有合適的時機或更好的機會，他們就會離開。