產品方法論(三)

《結網》系列讀書筆記
這本書已經被陸續的讀完了,總結總是落後半拍,壞處是容易遺漏細節,不過這樣也有好處:那就是總結思考,把對我印象最深的寫出來。

產品經理的工作流程

這裏寫圖片描述

檢查和體驗產品

騰訊的pony ma不只是作爲ceo,更是騰訊產品的首席體驗官,他在半夜三經把產品改進體驗的郵件一度被傳爲美談。
作爲產品經理,我們一定要使用我們的產品,你自己都不使用,怎麼指望別人使用,只有在不斷的使用和大量的體驗之後,才能發現問題,深層次的優化改進。

網站分析

這個分析不限制於網站,其實是美國比較倡導的一種增長黑客的邏輯,之前有一篇文章很火,《爲什麼美國沒有運營人員》,其實美國的運營是增長黑客邏輯,用一個數學增長模型,監控用戶數據,制定運營策略,背後的原因除了美國的技術和理念先進之外,還有就是美國的用戶結構相對簡單,中國的用戶環境更加複雜,不是一個增長模型能夠解釋清楚的。

但是這不意味着產品經理不看數據,對於用戶行爲的數據和用戶來源的數據,是非常重要的,如果統計完備,對於我們的產品改進和增長的計策,都有很好的幫助。

拉新

拉新也就是增長,這個在國內更多的對應的運營,但是也是產品必須關注的。
任何產品都很難逃脫一個週期:導入,增長,成熟,衰退

對於拉新可以很好的讓快速成長起來,除了觀察數據這個維度,就是可以使用一些增長手段,常見的廣告和後期的口碑營銷。

口碑營銷有幾個關鍵角色:種子用戶,傳播者,追隨者,可以參考《引爆點》這本書。

更新是維持產品留存的一個很重要的手段,一定的更新頻率可以很好的維護產品的活力和用戶的忠誠。

情報的獲取

這個是在產品週期都要注意的,所謂“知己知彼,百戰不殆”

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