《靠譜-頂尖諮詢師教你的工作基本功》讀後感
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一本日本人寫的，關於工作方法的書，和之前看過的《麥肯錫工作法》（https://blog.csdn.net/hello3389/article/details/77823069）有異曲同工之妙，都是身在諮詢行業的作者總結的經驗，最近很喜歡這種書的風格，排版清晰，重點突出，全部都是乾貨，沒有廢話，透着嚴謹與細緻。
因爲太乾了，每一章節都值得反覆讀並且去實踐，以下只寫一些自己的感受。
作者入職諮詢行業之後，作爲新人，主要工作是進行數據分析和驗證，最重要的感受就是數據的重要性，數據是最好的證據，也更容易讓人理解和信服。以數據爲基礎，總結成彙報結果，要假設彙報對象是零基礎零背景、事先對內容完全不瞭解的人，彙報要以讓這樣的人聽懂爲目的，想起了白居易給老婦讀試的故事了，目的都是一樣的。作爲IT行業，彙報時也要考慮到個崗位技能棧的不一樣，爭取讓不同崗位都能聽懂，而且你的老闆，即使是技術出身的老闆，也完全有可能不懂你所使用的技術，要讓老闆明白。彙報的信息要讓對方明白，而且要確認對方明白了，最好使用對方習慣的彙報方法、PPT結構、術語、思維方式。
商務合作就是要不斷超越對方的期望值，不管是合作伙伴還是客戶，還是你的上司、老闆，總結一下就是“做，做好，做的更好”。首先要了解對方的期望值，理解對方真正需要、真正想看的是什麼，瞭解真實意圖，這一條無比重要，正所謂做事不由東，累死也無功。
報告、溝通、商談，是職場基本功，基本沒有崗位都會用到，做一項工作之前，要先溝通好：1.這項工作的背景和目的。2.具體的工作成果目標。3.質量要求。4.優先順序和緊急程度。這些都要用到溝通能力，職場中溝通是無處不在的，單純的被動接受，肯定不會把工作做好的。
工作中要主動，要承擔，不然只會止步不前，要有良好的邏輯思維和工作規劃能力，經典的“雲-雨-傘”要多想想。思考問題時，以“現在我能做什麼”爲起點，尋找能爲團隊、公司做出貢獻的地方。
新手往往追求巨大的信息量，認爲信息量越大，就越能體現工作量和得到理想的結果，其實往往適得其反，單純的追求量的增加意義不大，重要的是質，我剛畢業的時候，一年能讀30-50本書，1000萬-2000萬字，單看量已經不算少了，但是讀的都很糙，不求甚解，很少有思考，更談不上融會貫通形成體系了，幾年後還要再讀一遍，甚至再讀幾遍。不過讀書畢竟是自己的事，只要時間允許，多讀也是好事，但是工作中卻相反，工作中你的時間不屬於你，屬於公司和工作，時間就要有目的的、高效的使用。工作中需要呈現的不是信息本身，而是分析、總結後的本質，而新手往往本末倒置，而且不管是客戶還是上司，都要站在他們的維度和思考方式去彙報結果。有電話功能的PDA和有PDA功能的電話，最後結果區別很大。引申出來就是要對他人有貢獻，讓對方感覺有價值，你的工作纔有價值。這也是工作的核心，提升自己是你自己的事，老闆花錢僱你是來爲他工作的，要讓你的老闆和上司覺得你有價值，你是爲老闆、上司、客戶服務的，不是爲價值本身服務的。決定自我工作價值的不是自己而是對方，也就是你的服務對象。有些上司不需要你的意見，需要的只是你的支持，這種領導其實還挺多的，不管你自己心裏怎麼覺得噁心，端人家碗，看人家臉。
管理者不一定比下屬強，但是要爭取比下屬強，不管是專業技能、管理能力、人脈等等，總要有個服衆的點，不一定是全面的強，但是要讓下屬信服，不然怎麼領導？
不管是老手還是新手，這本書都值得好好讀，而且是完全可以用在實際工作中的，這點中日兩國的情況應該是一樣的。