《靠谱-顶尖咨询师教你的工作基本功》读后感
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一本日本人写的，关于工作方法的书，和之前看过的《麦肯锡工作法》（https://blog.csdn.net/hello3389/article/details/77823069）有异曲同工之妙，都是身在咨询行业的作者总结的经验，最近很喜欢这种书的风格，排版清晰，重点突出，全部都是干货，没有废话，透着严谨与细致。
因为太干了，每一章节都值得反复读并且去实践，以下只写一些自己的感受。
作者入职咨询行业之后，作为新人，主要工作是进行数据分析和验证，最重要的感受就是数据的重要性，数据是最好的证据，也更容易让人理解和信服。以数据为基础，总结成汇报结果，要假设汇报对象是零基础零背景、事先对内容完全不了解的人，汇报要以让这样的人听懂为目的，想起了白居易给老妇读试的故事了，目的都是一样的。作为IT行业，汇报时也要考虑到个岗位技能栈的不一样，争取让不同岗位都能听懂，而且你的老板，即使是技术出身的老板，也完全有可能不懂你所使用的技术，要让老板明白。汇报的信息要让对方明白，而且要确认对方明白了，最好使用对方习惯的汇报方法、PPT结构、术语、思维方式。
商务合作就是要不断超越对方的期望值，不管是合作伙伴还是客户，还是你的上司、老板，总结一下就是“做，做好，做的更好”。首先要了解对方的期望值，理解对方真正需要、真正想看的是什么，了解真实意图，这一条无比重要，正所谓做事不由东，累死也无功。
报告、沟通、商谈，是职场基本功，基本没有岗位都会用到，做一项工作之前，要先沟通好：1.这项工作的背景和目的。2.具体的工作成果目标。3.质量要求。4.优先顺序和紧急程度。这些都要用到沟通能力，职场中沟通是无处不在的，单纯的被动接受，肯定不会把工作做好的。
工作中要主动，要承担，不然只会止步不前，要有良好的逻辑思维和工作规划能力，经典的“云-雨-伞”要多想想。思考问题时，以“现在我能做什么”为起点，寻找能为团队、公司做出贡献的地方。
新手往往追求巨大的信息量，认为信息量越大，就越能体现工作量和得到理想的结果，其实往往适得其反，单纯的追求量的增加意义不大，重要的是质，我刚毕业的时候，一年能读30-50本书，1000万-2000万字，单看量已经不算少了，但是读的都很糙，不求甚解，很少有思考，更谈不上融会贯通形成体系了，几年后还要再读一遍，甚至再读几遍。不过读书毕竟是自己的事，只要时间允许，多读也是好事，但是工作中却相反，工作中你的时间不属于你，属于公司和工作，时间就要有目的的、高效的使用。工作中需要呈现的不是信息本身，而是分析、总结后的本质，而新手往往本末倒置，而且不管是客户还是上司，都要站在他们的维度和思考方式去汇报结果。有电话功能的PDA和有PDA功能的电话，最后结果区别很大。引申出来就是要对他人有贡献，让对方感觉有价值，你的工作才有价值。这也是工作的核心，提升自己是你自己的事，老板花钱雇你是来为他工作的，要让你的老板和上司觉得你有价值，你是为老板、上司、客户服务的，不是为价值本身服务的。决定自我工作价值的不是自己而是对方，也就是你的服务对象。有些上司不需要你的意见，需要的只是你的支持，这种领导其实还挺多的，不管你自己心里怎么觉得恶心，端人家碗，看人家脸。
管理者不一定比下属强，但是要争取比下属强，不管是专业技能、管理能力、人脉等等，总要有个服众的点，不一定是全面的强，但是要让下属信服，不然怎么领导？
不管是老手还是新手，这本书都值得好好读，而且是完全可以用在实际工作中的，这点中日两国的情况应该是一样的。