看看央視CCTV－2的的對話欄目，深有感觸的是，有一個詞總是掛在每一個人的嘴上，那個詞叫做“團隊”。團隊之重要性已經到了無以復加的地步，是否擁有團隊意識也已經成了企業擇取人才、個人展示自己的重要標準。
無疑，團隊是重要的，可是團隊又容易虛幻話。在雍正皇帝設立的軍機處裏掛着一幅字，“一團和氣”；而市場化給團隊的定義則是“是指一羣互助互利、團結一致爲統一目標和標準而堅毅奮鬥到底的一羣人。”可是即便如此，勾心鬥角、相互扯皮依舊是團隊的主要殺傷力之一。沒有相對標準的東西，無論有多麼努力往往最終都會發現，全是白扯。於是，制度誕生了。
制度是個好東西，它是用一把尺子來衡量所有的人，具備的公平性和企業管理可操作性和規範性。可以說形不成制度的公司就沒有所謂的團隊。
制度雖是如此只好，可是它卻難以在小型公司茁壯萌芽，它需要一個前身，那就是流程。相對於更多的中小企業而言，流程的重要性足以決定了其生死存亡。正處於創業期的小型公司往往由於各種原因沒有完善的制度，或者制度形同虛設，而“靈活”會不由自主佔據主流意識。靈活是沒有人反對的，可是沒有流程規範的靈活也是衆多小型公司夭折的同一原因。
據統計說，在所有人的職業生涯中，能否實現個人價值爲最爲關注者，薪酬水平居次。而沒有很好的流程，要想實現個人價值也是枉然。即便他是一把利刃，也會在反覆扯皮、無聊中磨損的一無是處了。故而，流程重於制度，制度重於團隊——因爲前者是後者得以實現的根本。