培訓人要轉型?先回答這6個問題

從甲方轉型去乙方,少了原企業光環的加持,培訓人怎樣才能在乙方站穩腳跟?

–你處於哪個段位,就意味着你能賺多少錢;

–你get的技能,決定你在乙方“活”得好不好;

–正式轉型之前,再問自己六個問題。

作者:李旋、賀曉琴、章森 

來源: 培訓雜誌

(ID:trainingmagazine)

如今,有些企業的內訓師將成爲職業講師作爲轉型目標,網上甚至流傳着“不做CEO就做培訓師”的“豪言壯語”。不可否認,企業內訓師轉型爲職業講師的確比一般人更水到渠成。

他們有着得天獨厚的先天優勢——深耕甲方,有豐富的經驗、案例可以借鑑和分享;深諳甲方思維,能快速換位思考,用甲方視角看待問題、用甲方的語言與客戶同頻溝通等。

但這樣就能在乙方“高枕無憂”了嗎?殊不知,有些準備如果做得不充分,一切都是枉然。

你處於哪個段位,就意味着你能賺多少錢

我們用兩類典型人羣來分析一下甲方培訓人轉型的動機——

第一類:甲方基層的“鮮肉”,他們可能不喜歡大企業複雜的人際關係,抑或是無法忍受身處低價值區日復一日的勞動,以及漲得極慢的薪資。在他們看來,到乙方可以學更多本事,快速成長的同時,收入也會大幅度提高。

第二類:長期處在中層的“壯丁”,他們可能面臨職場中年危機的提前到來。年輕一代優秀的“小鮮肉”已有趕超之勢,而自己發展到一定階段之後,向高層晉升的通道又極其狹窄。隨着自身年齡增大,在甲方之間跳槽的風險性也隨之上升。而看着乙方的培訓講師,一年講100多天課,輕鬆邁入“百萬俱樂部”,羨慕之餘,就起了轉型的心思。

無論是“鮮肉”還是“壯丁”,常規業務經驗的積累已經無法讓他們突破瓶頸繼續提升,自然收入也停滯不前。那麼,當他們轉入乙方後,真的可以步入提升收入和能力的“快車道”嗎?其實不然。我們將甲乙雙方劃分成了三個不同的段位,並結合各段位的收入情況與所需能力,設計了培訓職業能力段位表。

培訓職業能力段位

 

根據上圖所示,想提高收入,就必須具備相應的能力,履行更高段位的職責。

比如,在甲方進入段位二的標誌是能深刻理解業務,並能與業務負責人平等對話,抑或是成爲某個業務或領域的專家;進入段位三則要求能說服企業高層用多種方式,讓學習發展與企業戰略緊密結合,成爲其中一部分。

在乙方也同樣如此,培訓人不理解客戶的業務,不具備對客戶方決策者的影響力,是無法跨入到段位二的;而懂商業與戰略,具備對客戶高層的影響力,能夠把單子從無到有、從小做大則是段位三最明顯的特徵。

無論處於何段位,想向右側或下側移動一格,都極具挑戰——往右側移動需要我們能力的積累由量變到質變;往下側移動則需要心態與能力的轉換與重塑。

你get的技能決定你在乙方“活”得好不好

轉型去乙方的培訓人有很多,但是存活率卻出奇得低,其主要原因是低估了轉型的難度。

可以問自己一個問題:如果你出去做講師,誰來買你的課?方法有三——

  • 走渠道,與機構合作,找乙方的銷售人員;
  • 走直銷,利用人際關係網,自行賣課;
  • 做互聯網營銷,打造個人IP品牌,通過互聯網平臺引流。

不論使用哪一種方法,優質的內容、良好的心態、強大的人脈圈都是重中之重。沒有好內容,一切都是“浮雲”無論身處甲方,還是乙方,想讓渠道、網絡“買”課程,內容都是“王道”。好的內容,絕不會以會講爲標準,“好內容”是遠遠超過企業內訓師水平的,是能博得滿堂喝彩的課程。這樣的課程一般兼具別出心裁的主題與課程設計、講師絕佳的現場表現力。

  • 擁有“貴族血統”的課程

既然有做培訓師的規劃,那麼在甲方時,講師就得練就一門好“手藝”——自己能拿出手的課程。課程不用多,但貴在精,可以結合工作實際情況自主研發,也可以學習知名認證課程。

通常,自主研發課程有一定的難度且版權歸屬複雜,講師可以在分析市場需求、競爭對手後,結合自己的興趣點、工作經驗和擅長領域,找到適合自己的課程體系,然後去市場上選擇相應的版權課程學習。此時,講師需要注意的是“溯本清源”,找到最權威的“門派”和“師傅”,讓自己擁有“貴族血統”。

平時,講師也要做個有心人,甲方通常會有很多參加培訓的機會,這些都是積累經驗的好時機。上課時,留心觀察不同培訓師的授課風格,熟悉不同課程的體系,取其精華,爲我所用。

  • 練就高強“內功”

在日常工作中,講師需要系統地萃取崗位經驗,做到“專精尖”,最好能夠在專業期刊、公衆號等平臺發表文章、報告,甚至出版書籍;還要儘量多地收集案例,使用時才能信手拈來;更要養成不斷學習、不斷鑽研的習慣,平時給自己制定有效的學習計劃,每週閱讀書籍,關注新聞、企業案例等。無論是甲方,還是乙方,講課都是講師的必備技能。最好的學習是實踐,講師需要抓住一切可以站在臺上的機會,積極聽取學員的反饋,不斷精進自己的授課技巧。授課沒有捷徑可尋,培訓師唯一能做的就是練習、練習、再練習。

  • 切記不可“走火入魔”

轉型成爲講師後,就更不能懈怠,還需時刻注意,避免走入誤區。

有些講師的課程體系介紹,洋洋灑灑數十頁,更有甚者是一本電子書,有詳細的目錄指引,從互聯網到財務、再到管理、商業模式,應有盡有。“泛而不精”就成了大問題,從某種意義上說,什麼都懂等於什麼都不懂。所以,培訓師在選定領域後,專研一門主講課程,並在體系內衍生出1~2門課程即可。

同時,講師必須要讀懂客戶需求,明確其學習目標和期待的培訓效果。但這並不代表客戶所有的要求都要滿足,如何把控專業和需求之間的平衡,也是一門藝術。

“能屈能伸”,笑對一切

在甲方,培訓師是“大爺”,是被伺候着的;一旦到乙方,立馬變成“孫子”。想轉型,先捫心自問——你能接受這種轉變嗎?每次的溝通訪談,每輪的方案商討,你可能都需要面對客戶的種種“刁難”,這一切都需要獨自面對與處理。

真正想成爲職業講師,必須打破這種心態。作爲乙方,這種服務心態的切換其實很難做準備,只能依賴自我調節。

打通“人脈圈”,廣結善緣

俗話說,在家靠父母,出門靠朋友。在甲方時,我們都會參加諸多論壇、沙龍,此時的甲方同仁,都是未來的潛在客戶,一定要與他們建立長期友好的關係;企業標籤十分重要,尤其當你身在知名大企業,出門在外只需亮出企業標籤,就會“集萬千寵愛於一身”,甲方、乙方都願意與你交流。一旦拿掉企業標籤,個人影響力會瞬間下降,所以轉型前一定要廣結善緣。

此外,向乙方轉型,成爲職業講師只是一條路。培訓人還可以考慮銷售顧問,其成活率大大高於講師。究其根本,在甲方工作過的培訓人,更理解甲方的思維方式,更容易與甲方相處。培訓人只要肯幹,產品不難賣。最怕的就是心態調整不好,不願意努力。

正式轉型之前,再問自己六個問題

明確挑戰,練好內外功後,想要順利轉型,培訓人還需要問自己幾個問題——

“你想要什麼?”

只有想清楚自己真正要的是什麼,才能做出最明智的選擇。所以,如果你是企業裏的人力資源從業者,想轉型乙方之前一定弄清楚——你想轉型的動機是什麼?這個動機能讓你堅持多久?

“你真的有方法論嗎?”

培訓工作是一種實踐,追求有效,講究情境。培訓人的使命就是在組織情境中找到有效的人才培養方式,讓其成爲組織中的實踐。但實踐稍縱即逝,能一直跟隨我們走下去的就是方法論。

轉型到乙方,我們要面對不同的組織,其情境大相徑庭,過去的實踐經驗可能會“水土不服”,但方法論卻是恆久流傳的,能服務更多的組織。所謂專家,就是有方法論的人;而乙方的市場,是屬於有方法論的人。

“你善於自我管理嗎?”

從甲方轉型到乙方,也是對培訓人自我管理的一大考驗。以交付爲例,同樣是項目交付,在甲方與在乙方的狀態截然不同。

在甲方,我們是“主人”,一個階段可能只需面對一個項目;而在乙方,我們是服務者,可能需要同時溝通數個項目,而在客戶眼中,你是唯一的溝通者,所以要投入的會更多。與在甲方工作相比,乙方的工作量和工作強度不可同日而語。這就需要我們管理好自己的時間和精力,做好工作計劃,善於休息和調整,讓自己在每個項目的交付上都保持最佳狀態,遊刃有餘。

“你真的開放並善於反思嗎 ?”

這個問題看似簡單,實則意義深遠。在甲方做培訓,我們通常對自己的實踐有成就感、自豪感,有時候甚至“自戀”。實際上,這種體驗是無法代入乙方的。

在乙方做項目時,我們要放下自我感受,以開放的心態面對一切。只有開放,才能更有效地解決問題;不開放,就不可能有進步。我們要珍惜客戶的反饋,以開放的心態去思考,這能幫助我們更好、更快地迭代方法論,修煉內功。珍惜每一個不同於自己認知的反饋,以開放的心態去思考,去迭代並實踐方法論。如此一來,每次交付都是一種成長。

“定位和專注,你做得到嗎?”

在甲方工作時,我們可能一年會做幾類項目,所以要求培訓人博學多識。但在乙方,我們最好只專攻一個課題,這就需要我們對自己有合理的定位,每個人的時間、精力有限,所以我們要做好“斷舍離”,聚焦於一個課題,深入學習,做該領域的專家。

當然,取捨的過程充滿誘惑。比如,當有機會交付一些其它領域的項目時,你會爲短期的交付收益而做取捨嗎?我一直告訴自己——以後我要始終專注於組織行爲學,並以此爲邊界,以人才發展作爲自己的諮詢從業方向。不忘初心,方得始終。

“乙方充滿不確定性,你能接受嗎?”

在甲方,我們組織培訓的地點固定;一旦進入乙方,我們或許每天面對不同的客戶;喫着各種各樣的食堂;甚至一個前期的項目,在完成售前之後,可能因爲客戶需求的變更,就悄然結束了……面對如此多的不穩定,你能接受嗎?做好準備了嗎?

這六個問題,無一不值得我們深思。對此,想要轉型的甲方同仁,可以先自我評定,再邀請部門同事他評,最後所得均分相加大於或等於24分,即可嘗試轉型。做完測評後,如果你依然堅定信念,向乙方轉型,那麼有一句話我們共勉——

“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程,即使風塵僕僕”。

發表評論
所有評論
還沒有人評論,想成為第一個評論的人麼? 請在上方評論欄輸入並且點擊發布.
相關文章