觉察的力量(2)

觉察—打断—选择

下午跟客户沟通接下来半年的服务项目。过程中关于培训的部分很快达成共识,聊到团队和绩效的时候,发现目标和我之前以为的共识不一致。感受有困惑、也有一丝无力,听着客户的表达我越来越不想说话,虽然努力的保持平和,依然让客户觉察到变化,问我怎么了。反馈了自己的感受,以及无法表达什么的状态。

也很感谢客户的理解和接纳,同时分享了他的观点,依然在客户当下想要的目标里,与我的认知不在同一个频道。

当时脑子出来一个念头:“原来是我的自以为是,那今天就这样吧,按照客户想要的方向来吧。关于团队和绩效的部分,我把精力放到别的客户或者有这部分需求的客户那里吧,也可以去开拓其他的可能性寻找资源或者自己创建。”

这是我的模式,不同频就放弃,做我愿意做的,放弃不能志同道合的。至少在这个部分不能一起前行的。

觉察到自己放弃的模式时候,我停了下来。问自己:放弃是我和客户想要的吗?不是,我们想要的是什么呢?是一起合作通过教练的方式,落地实践,真正拿到结果。创建一个团队,通过文化的建设,通过教练型的培训支持,有一群志同道合的伙伴一起前行,成长和创造财富兼得!这是我们最初的目标啊。

于是转念重新跟客户沟通,表达了我之前对于合作的想法,清晰客户现在和最初想要做这个项目的初心。通过对话客户很快有了新的觉察,做这个项目的初心,以及觉察到自己忘记了初心,所以才会卡、才会不想投入更多的精力在这里。

当觉察到这个初心的时候,客户新的想法就出来了,回归初心,也是我们之前共同想要去做到部分,并且很快达成了共识。

那一刻我们两个都感受到轻松、愉快、对未来充满信心和力量!

是什么让变化产生的?觉察,觉察到自己放弃的模式,让自己能够停下来,通过自我教练对话去到我和客户的目标里,有了新的选择,主动的沟通和表达,让客户清晰我的意图。再通过教练的对话让对方找回自己的初心,所以有了最后彼此都开心的满意的结果!

觉察——让我成为一个醒着的人!

觉察——帮助我从自动化到停止!

觉察——帮助我从放弃到新的选择!

觉察——让我们想要的结果产生!

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