網鏈組織應用手冊:教你如何從0到1搭建網鏈組織

​背景

網鏈組織即面向互聯網和區塊鏈時代的全新組織模式,降低社會創新與創業成本,致力於讓勞動價值自由流動。

本文即通過 Comunion 的整體實踐,提煉出有關網鏈組織的應用部分。

任何超級個體如果想通過網鏈組織構建自己的組織 開啓自己的創業項目,均可以通過該應用部分的介紹,從0開始搭建你的網鏈組織。

一、發起願景

1.願景設定

願景通俗的理解就是你具體想做的事情 ,首先需要設定一個 願景,這是網鏈組織的起點,發起人通過明確的願景 來開啓對應的網鏈組織,構建生產關係,進而招募成員。

2.願景要素

結合Comunion 自身的網鏈組織實踐經驗運營經驗,我們總結出幾個設置願景要素,供參考:

熱愛第一:組織運行的主要驅動力;

技能匹配:人各其職,有效分配生產力;

明確易懂:將專業性術語進行拆解,使其更加容易理解和傳播;

可執行性:當前的技術情況、人員配備足夠支撐完成最終目標;

3.具體設定

目的:組織、願景命名。

意義:對願景內涵做的簡要而準確的描述,形成項目宣傳語。

設置要素,供參考:

- 對願景描述準確;

- 實現一個或一組特定目標;

- 簡短,易理解,易傳播。

4.詳細介紹

目的:使組織成員快速瞭解願景整體架構。

意義:對願景內涵做的簡潔而全面的描述。

設置要素,供參考:

- 對願景進行詳細描述;

- 一個或一組特定目標最終得到的結果;

- 簡潔,全面,結果導向性強。

5.使命設定

目的:告知組織成員需要達成的最終結果。

意義:解決如何創造和實現的問題,闡述對組織未來意象的解決方案,明確組織成員最終完成的任務。

設置要素,供參考:

- 實現願景的關鍵步驟或手段;

- 闡述組織如何實現願景,可實現的總體目標;

- 闡述富有挑戰性且目的明確的基本任務。

說明:使命是對願景的支持,同時發佈使命,可以使願景更加豐滿,更容易招募到組織成員。

二、共識成員

1.明確成員畫像

目的:尋找適合參與網鏈組織的成員。

意義:明確清晰的成員畫像是後續招募成員加入網鏈組織和開展業務的重要因素。

成員戶畫像的細節,可以包括教育背景、生活方式、價值觀、目標、需求、慾望、態度和行爲模式等,初始刻畫可以優先從以下方面考慮:

- 認可願景的程度;

- 需要擁有的技能;

- 工作方式、溝通方式、地域是否符合需求;

- 協作時間是否充沛,成員時間觀念要求程度;

- 已客觀存在的個人價值觀是否符合組織需求。

2.成員要求:

結合網鏈組織的異步異地的網鏈溝通特性,對於成員有以下方面的要求,希望有助於各位在搭建自己的網鏈組織的過程中 對於成員的判斷。

- 願景驅動;

- 時間觀念強;

- 自我學習和自我驅動;

- 溝通能力強,網鏈組織的特點是以時間換空間,因此需要大量的溝通成本,而高效溝通無疑是節約成本的最佳方式;

- 價值觀,短期價值 vs 長期價值。

3.招募成員

基於網鏈組織的特性,通常有三種招募成員的方式:人脈好友、社交網絡、自媒體。

3.1人脈好友

從現實生活中 的人脈網絡中尋找,如:朋友、同事、校友、母校老師、組織成員之間介紹。

補充條件:

- 明確告知已有人脈具體要做的事情,需要招募成員的畫像及具體要求;

- 明確自己的聯繫方式,如:微信、QQ、電話、郵箱等;

- 明確自己的聯繫時間。

3.2 社交網絡

從流行的社交媒體或是專業的垂直社區尋找需要招募的成員。例如,如果招募技術開發人員,可以從 Linkedin、CSDN、V2EX 等網站 入手。

創建組織,人才交流,本質上是人的聯繫鏈接,核心是找到特定的人。因此,招募成員需要有針對性,以結果爲導向,持續尋找。

3.3 自媒體

自建自媒體,方便打造個人專屬IP,容易形成多方願景發佈渠道。如:微信公衆號、內容開放平臺、垂直領域媒體等;

領域知名自媒體相互推薦,例如,請具有號召性、符合願景設定的知名自媒體號以軟文的形式協助推廣;

根據不同平臺要求,靈活留下聯繫方式。例如,部分內容開放平臺允許作者直接留下個人聯繫方式,如二維碼、官網地址等;對不允許平臺,則可以在文章留言區留下個人聯繫方式並置頂。

3.4 注意事項

1.和招募目標接觸後,耐心對其介紹願景和實現方式,本着合作心態,友好溝通;

2.招募是長久性的過程,需要有一定的耐心和堅持;

3.堅持自身原則,保持願景驅動。

4.成員標識

網鏈組織因爲其願景鏈接的特性,需要設定具體的成員標識,提升組織的識別性和成員歸屬感。

不同於傳統組織以勞動合同或是簽約的文件 作爲成員的定義方式,如何設定組織成員的標識 就需要發起者創造出屬於 自己組織的識別標識。

建議的幾種設定方式:

- 社交網絡的ID 頭像 +組織Logo 掛件 ;

- 區塊鏈上記錄識別ID或是私鑰和公鑰等;

- 其他標識方式,可以發送組織社羣進行討論,最終投票決定。

4.成員管理

4.1成員構成

願景發起人:負責發起願景,可以是一到多名,主要負責:前期項目籌備、初始成員召集,具體人員分配等;

組織協調人:可以按照職能分配一到多名成員協同項目子項管理,如:網絡協調人(可由願景發起人擔任),項目協調人(可以細分爲產品、前端、後端等),組織協調人(成員引入/退出、賬號開設、組織文化設置和介紹等)等;

組織協作人:可以不參與實際項目運行管理,主要保證細分任務的完成,但應保留其對項目治理、發展方向等發表建議和投票的權利。

4.2 成員接入

爲提升新加入成員對組織的粘性和歸屬感,建議設置組織協調人負責成員接入和組織文化介紹工作。

組織協調人工作參考示例:

- 協助新加入成員變更組織標識;

- 協助新加入成員開設相關協作賬號,如:協作文檔,任務發佈工具,開發者工具,數字錢包地址等;

- 爲新加入成員舉辦歡迎儀式,介紹現有成員構成及職責;

- 組織文化設置及介紹;

- 協調組織資源分配。

4.3 歡迎儀式

加入組織最好有儀式感,當有新成員加入時,建議組織全部或對應子組織成員舉行歡迎儀式。

如:召集線上歡迎會議,新成員自我介紹,老成員輪流致辭表示歡迎等。

有條件的可以考慮在新成員所在地舉辦線下儀式。

5.成員退出

成員退出時,首先指定子項目協調人做好工作交接,其次進行賬號關閉及組織標識去除,最後發佈退出聲明告知其他成員。

6.爭議解決

6.1 爭議調節

對應的子項協調人優先出面調停,檢查導致爭議出現原因,如:工作分配、時間協調、任務拆分、技術性爭論等;

對出現問題進行分析,對不合理部分進行修正;

對於專業性較強的整理,可以要求相關專家進行論證。

6.2 爭議裁決

設置社區裁決廳,任何成員遇到爭議問題無法解決均可發起社區裁決。

發起流程:

1.發起裁決流程,相關論壇、協作文檔發帖寫清楚爭議內容;

2.邀請相關人員參與;

3.明確具體的裁決日期及方式;

4.裁決日期之前可以組織預熱;

5.裁決機制爲投票,投票數原則上爲每人一票。

裁決結果處理:

1.輸掉裁決的人 履行裁決義務,具體義務也可以協調;

2.達成一致後 不履行的 則掛社區黑名單 。

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三、網鏈組織如何有效協作

1.成員選擇及分配

1.1 建立協作體系

建立組織結構,按照成員興趣、技能進行分類;

明確各項組織結構協調人 (類似小組leader)和對應的成員;

明確協調人及成員的職責。

1.2 建立決策機制

決策來源:可以參與決策的成員 來自於組織中 滿足某一種條件的成員,具體可以設定,例如所有成員 均可以決策,滿足一定條件的成員,指定的成員等;

決策方式:可以制定是社區整體投票還是決策組進行投票,設置投票比例及有效性等。如:決策組2/3以上成員50%以上投票視爲通過;

決策公佈:明確各項決策公佈渠道。

1.3 建立核心組織網絡

目的:使組織更加平穩發展。

意義:組織文化傳承,組織協作系統性更強。

人員組成要素,供參考:

- 可以長期性投入的成員;

- 關鍵角色成員,如:各子項協調人;

- 希望更多參與組織治理的成員。

人員申請要素,供參考:

- 設置申請條件,如:申請人需具備的特性,需執行的義務與權益等;

- 設置申請渠道,如:相關論壇或文檔發帖申請,發帖文章限制條件等;

- 設置准入規則,如:當前成員50%以上投票通過(每人一票)視爲通過等。

2.明確協作條件

2.1 制定協作機制

網鏈組織協作模式以分佈式、異步協作、在線協作爲主,組織成員之間的時間很難統一協調,因此需要制定一份統一的協作公約。

示例如下:

1.文檔先行。組織中會有成員休眠或者退出情況,因此建議建立團隊協作文檔,統一開發規範,建立數據庫等;

2.明確溝通時間;

3.任務拆解及時更新;

4.設置好任務優先級。任務拆解過程中可以設置四個不同維度:重要且緊急、重要不緊急、緊急但不重要、不重要不緊急;

5.設置提前會議溝通時間;

6.項目總結。每完成一個節點性任務,建議任務執行人做一次總結,對協作機制、任務執行情況進行總結,方便後續執行人作爲參考依據;

7.文檔整理。建議定期整理項目文檔,將不同類別的文檔進行分類,方便項目傳承;

8.團隊記錄。建議每個網絡組織根據節點性時間記錄組織協作中事件的發送,最終可做成項目時間軸,也方便覆盤和形成獨特的組織文化。

2.2 工具選擇

組織溝通工具:QQ,微信,企業微信,釘釘,Slack 等;

項目管理工具:Teambition,Trello,Worktile 等

協同文檔:石墨文檔,Google Doc文檔,金山文檔,騰訊文檔 等;

會議工具:Zoom ,騰訊會議等;

代碼託管:Github;

原型工具:藍湖,figma 等 。

其他協同協作的生產關係 與生產力 工具 可以結合具體需求選用。

2.3 協作流程

協作以任務爲單位,按照:集合-分散-集合-分散-的 流程。

具體如下:

功能提出->明確需求->統一評審->執行人分散理解->統一分配任務->分項執行任務->集合彙總聯調

說明:可根據項目不同,選擇是否需要設置子項任務協調人。

開發類任務協作示例:

以 Comunion 爲例:

1.功能提出;

2.產品需求評審。產品經理設計產品原型圖;

3.UI設計。產品經理 與 UI 設計師進行需求溝通,進行UI設計;

4.統一評審。項目協調人約定當前任務執行人統一時間進行項目評審;

5.執行人分散理解。產品經理將整體的產品需求進行分解,並撰寫成文檔,發送到每個不同的開發者;

6.統一分配任務。項目協調人與對應的開發者溝通,確定好每個開發者的時間,編制研發時間表;

7.開發者高頻溝通。根據開發者自定義的時間表,建議開發者在項目研發過程中 ,保持高頻率進度溝通,例如,約定每天最少一次進度溝通;

8.協調人高頻溝通。研發過程中,建議協調人高頻的、分階段的與開發者 和 產品經理進行溝通,協調項目研發過程中遇到的問題並組織修正;

9.聯合調試與測試。每個版本研發之後,涉及到 Bug 定位和解決,協調人應協調多個開發者,統一時間集中在線,進行問題會診和問題解決;

10.文檔撰寫。所有開發者應撰寫相應的開發文檔和總結文檔,併發布到指定位置。

3.制定任務機制

明確任務發佈的地址;

明確任務要求和驗收機制,後期可以補充激勵機制 。

參考格式如下:

4. 制定會議機制

1.發起多人會議需要提前預約組織成員時間,具體提前時間多少應根據組織構成、緊急情況和成員個人時間進行綜合考慮;

2.爲提升會議效率,發起會議時建議提前明確如下內容:會議主題、會議時間、需要參與的人員、會議工具、會議討論的內容、會議希望得出的結果等;

3.如果有需要討論的內容,爲方便與會人準確理解,建議提前發送會議邀請,將需要討論的內容放在邀請中,請參會人員提前進行理解;

4.爲節省會議時間,建議參會人在正常情況下預習了會議討論資料後,會議中以做出決策爲主,特殊事項除外;

5.爲使會議更加有序,建議指定主持人,與會成員可以輪流發言,發言可以參考以下幾個方面:當前任務進度、是否有問題、需要什麼幫助;

6.爲方便會議內容查詢,建議指定專人做好會議記錄,並公佈記錄地址 。

參考會議格式:

四、Token 作爲價值單位

組織網鏈即通過 互聯網絡+區塊鏈構建的組織。

由於網鏈組織的網絡性帶來的陌生環境下的可信合作需求,因此需要解決的問題是:如何保證陌生的、異地的成員之間 進行任務協作和勞動價值交換後 能獲得對應的回報,是一個核心問題。

這就需要 基於區塊鏈公鏈發行的Token 作爲基本的記賬單位。

Token作爲不可篡改的記賬單位,具有全網公開和共識的特點,作爲記賬單位 其實際價值可以由 項目發起人指定映射到 現實世界的價值。

如對應股權,債權,幣權,可流動性資產權益 或是不動產的份額權益等等

五、激勵機制

1.設置原則

原則上是按照 任務->Token的激勵映射模式,即 成員完成組織的任務 獲得一定的token獎勵。

至於具體的 任務以及具體的獎勵Token數量 則需要項目方自行指定,具體取決於Token發行總數,任務的複雜度,項目階段,Token 對應的實際價值等等。

2.懲罰機制

對組織成員違背任務目標的非期望行爲進行懲罰,以防止此種行爲再次發生,使成員的積極性朝正確的目標方向轉移,靈活設置懲罰和刪除機制。

執行注意因素,供參考:

- 懲罰是手段,協作最優化是目的;

- 執懲罰激勵制度時,儘量保持公平公正的原則;

- 正確把握負激勵的力度和尺度;

- 注重物質負激勵與精神負激勵的相結合。

3.機制修正

爲保持競爭力和對項目進行修正,各項機制往往需要動態調整,逐步完善。分配原則也可以根據項目實時動態、宏觀社會條件進行修正。

注意:如需進行修正,需提前和組織成員說明,必要時可進行投票表決。

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