書評十八《道歉的五種語言》

道歉，也需要學習，如果你做錯了，影響到你的關係，那麼學會道歉可能就能幫你挽回。道歉要真誠，不能流於形式。更重要的是要用對方接受的語言方式。本書就是這樣一本基於心理學的專門論述道歉的語言的書。講書人在短短20分鐘講完這本書，重點突出，有可讀性。略感不足的是講書人的講法太過有板有眼，更象播音，感覺有點生硬，這類書如果講的更有溫度些是否更接近書的內容。“講"與“播"是否要有區別?個人意見，僅供參考。

2018年11月07日