你的任務就殺死你的想法,而且要優先幹掉最不靠譜的那些!

反直覺!而且絕大多數人並不是這麼想的!

創業公司到處都是風險。甚至有觀點認爲創業公司就是一種顧客、商業模式和產品都很混亂的公司形態。

規劃好的商業模式能否順利發揮功能,必須經過現實顧客的檢驗才能明白。打造一種產品功能時,也要對顧客的問題和自己提供的解決方案是否匹配、適用,該解決方案的產品是否便於使用、是否適應市場並貼合顧客需求等進行多方面的檢驗,以降低風險。

因此,我建議從一開始就將應該打造的產品體驗的要素都視爲“假說”。不是片面地斷定顧客想要的產品是什麼,而是先假定顧客想要這種產品,如此一來就會產生“假說應該被檢驗”的思維,更容易看到產品體驗的風險。

創業公司必須不斷快速檢驗假說,從現實的世界和顧客身上學習,並通過檢驗和學習逐漸排除產品體驗和商業模式的風險。研發Mosaic瀏覽器的馬克·安德森看到創業公司逐一排除風險的情形之後,用剝洋蔥皮來比喻這種工作,並且提出了“風險的洋蔥理論”。

此處最重要的是如何快速排除風險。因爲對於創業公司而言,最寶貴的資源就是時間。創業公司的每次融資都需要約1.5年的時間,而這些資金僅夠讓他們存活下來。1.5年大約是78周,如果一週只能檢驗一個假說,那麼總計就只能檢驗78個假說。

在這短暫的期間內,需要一邊製造產品,一邊尋找有效的商業模式,獲得足夠的顧客,抵達下一個里程碑。如何利用“時間”這一寶貴的資源來降低風險,是創業公司應該時刻思考的問題。

如果將產品體驗視爲“假說的集合”,那麼應該從哪個假說開始檢驗?答案是從最大的風險開始檢驗。

從阿波羅計劃的登陸月球中派生出的“Moonshot”一詞,指的是那些宏偉且具有挑戰性的項目,Alphabet(谷歌前身)旗下的X實驗室以“Moonshot”的名義,同時進行着好幾個頗具挑戰性的項目。

X實驗室孵化的最有名的項目是無人駕駛,此外還有許多登月項目,包括利用熱氣球使全世界的每個角落都能連接網絡的“熱氣球網絡計劃”(Project Loon)、機器人、智能眼鏡以及一些尚未公開的項目。

X實驗室的負責人阿斯特羅·泰勒表示,他們的員工之間有一個暗號:“今天打算怎麼扼殺項目?”這句話意味着要從風險最高的假說開始檢驗。

人們爲了不讓項目失敗,傾向於從風險較小的地方開始檢驗。但是如果註定要失敗,那麼不妨早一些失敗(即扼殺),也好儘早進入下一個創意,以求縮短時間。

另外,如果創造某件事物耗時過長,就會產生類似於“宜家效應”的留戀情感,對這件事投注的精力越多,就越容易戀戀不捨,難以將產品扼殺。

最先檢驗較大的風險和假說,再逐漸對較小的風險進行檢驗,還可以有效地推動檢驗的進度。

但是如何判斷哪個風險最大,卻無比困難。假說的檢驗行爲本身,在某種程度上可以科學地進行,但是假說的設立和課題的發現,在某種意義上卻屬於藝術。建立符合邏輯的假說和發現風險因素,可以說是展現管理者和產品負責人的能力的地方。

然而正如我多次提到過的那樣,產品最大的風險是“顧客是否有需求”。如果你不知道該怎麼做,那麼就請從此處着手。

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