很多人的心理困扰来自于原生家庭及父母互动中没有建立良好的模式。
例如，父母的口头禅：“你看看那个谁谁家的孩子，学习成绩多好，多勤快”。父母总会忙着自己手头上的事，而孩子可能会做一些出格的事情来引起父母的注意。主要原因是被挑剔拿自己和别人家的孩子比较。被忽略，不被看到。这对于孩子早年的人格塑造会有很大的影响。
这主要是父母在与孩子互动中缺乏积极倾听与同感的表达。
积极倾听是指在听孩子说话的时候，让他们明白父母已经理解他们所说的话，已经觉察到隐含在他们话后面的感受，使孩子感觉到被了解、被接纳，从而能够更清楚地看到自己的问题，协助他们建立一个解决问题的基础。
人本主义心理学家罗杰斯认为感觉被爱对一个个体来说很重要，能促进个人身心发展，也是弥补身心创伤的最有效的治疗方法。
父母与孩子互动中，积极运用倾听，学会“暂停、观察、倾听”。当孩子说话的时，父母学会暂停手中正在进行的工作，注视孩子，提供孩子表达感受的时间和空间。观察孩子沟通时的面部表情和肢体动作。倾听孩子说了什么，让他把话说完，不加评论和判断，尽量从孩子的立场了解他所说的话。
孩子说话了，将所接收到的信息再反馈给孩子，一方面可以澄清听到的是否正确，是否存在误解；另一方面，可以使孩子受到被了解、被重视。只有这样，才能了解孩子，才能真正帮助到孩子克服恐惧心理，增进亲子关系，协助孩子解决问题能力，促进孩子愿意和父母说话，愿意听父母的看法和意见。
