在現如今社會，信任是一件很奢侈的事情。因爲現在人的心態變化太大，有時候變得讓人捉摸不透。然而，真正跟一個人產生信任的話，都是在前期有一定的信任基礎，在前期做了一些工作和鋪墊，纔有後面的相信，支持與成交。
我做的工作是銷售業務，在不斷的堅持與努力中，會接觸到各行各業不同職業不同性格的人。然而，要怎樣才能真正走進客戶的內心呢？那就是關心客戶的一切，他的喜好，他的喜怒哀樂，還包括工作，家庭，生活中愉快的事和不開心困擾他的事情。如果能夠引導客戶把心裏話都說出來，那麼你就相當於是他的一個知己。對你的防範心理會減弱，信任感會增強。
在聊天中，如何才能讓彼此越聊越投機呢？那就要使用一些聊天技巧和會發問的技巧。利用彼此之間的弱關係，去關聯相同或相似的強關係，那麼很多事情就順其自然了，成交也只是順帶做的事情。所以，一切的成交，都源於彼此的信任，關係越好，聯繫越久，自然朋友要做什麼事，第一個就會想到你。因爲信任而產生的成交就會一發不可收拾，你的財運也會源源不斷。