生活工作離不開說話，都知道要“少說多聽”，不過一是逆人性難以做到少說，二是需要說的時候也不得不說，爲此訓練說話表達是基本功。
看似人人都會說話，不過坦誠一點，會承認這個說話效果因人而異差距太大，好在這是可以訓練的。比如丘吉爾曾經作爲議員發言，臉漲通紅，一句話說不出，但經過訓練，在二戰期間發表無數振奮人心演講。
就知識層面而言，掌握說話的結構性思維是基礎，這與寫文章差不多，包括：開門見山說主題、邏輯結構搭架子、數據故事填信息。
說主題就是上來就突出重點，不要讓人家去猜測想說什麼，乾脆利索；搭架子就是表達的邏輯結構，很多方式可以借鑑如時間軸；填信息就是有理有據有趣，數據支撐論點，故事鏈接情感。
作爲基礎知識，這是練習說話的基本格式，在此基礎上纔可以無數變形，刪減增補，不拘一格，隨意發揮。
舉例說明，假設老闆要開會聽取所負責項目進展彙報。該項目據下屬說連續3天聯繫客戶無迴應，將要耽擱項目完成進度，同時還有培訓實習生和幫助技術部門的事情要做。
這時候，試着按照結構化思維示範彙報內容，也是三句話不離本行刻意訓練的轉換模式。
定主題——“老闆好，我彙報下項目進展情況，以及當前項目推進出現的兩個問題，請示如何做。”
定結構：過去——“過去以來這個項目進展順利，團隊同事齊心協力，完成階段性目標。”
現在——“但是目前遇到兩個問題，一是同事連續3天聯繫客戶均無迴應，如果聯繫不上，會影響項目按期完成。二是團隊還要進行實習生培訓和幫助技術部門任務，這需要額外人手和時間。”
未來——“爲此，考慮到項目完成處於最優先級，一是關於實習生培訓和幫助技術部門任務，請示由其他部門負責或者另外派給人員完成；二是關於項目推進，1、會後我直接聯繫客戶爭取有迴應，同時團隊開會討論預案B計劃，2、如果我係不上客戶，將彙報您請求協助聯繫客戶。”
填信息——把數據和故事有意識放在結構中，本例沒有展開說，如果老闆有疑問有興趣詢問，隨時用數據與故事回答。
想起實際工作中彙報案例。
作爲小組彙報人彙報某重要事情，歸納出4個問題做請示：
開門見山。說明完成初步報告，還需請示4個問題。
結構化展開。簡單敘說定方案、定門檻、定程序、定資金來源，其中定方案列出3個高中低測算方案。
補充信息。簡單彙報，回答疑問，如反問建議方案用哪一個，回答中方案，同意後繼續說明下一個問題。一個建議者用是否合適話語，兩個建議以上者請示用哪個較好，最後用時緊湊，言簡意賅，指示明確。
日常生活工作中，交流需要結構化思維模式，因爲大家都想節省能量，除非遇有興趣纔會恣意詢問發揮。而彙報或者解決問題時候，儘可能考慮所有可能性，再優化選擇多種方案，做選擇題而非填空題，對人對己對心理健康都有益。