001 每個人都喜歡被讚美，討厭被批評教育，這是人性。順着人性幹，事半功倍，還能獲得更好的人際關係，你好我好大家好，反着幹，往往喫力不討好，甚至撞得頭破血流。
002 在與人交往溝通的過程中，多給人正向反饋，儘量不給負面反饋，在提供負面反饋的時候要特別謹慎，要特別注意對象、時機、場合、方式。
003 做一件事，獲得及時反饋很重要。正向反饋讓我們感到鼓舞，充滿動力和幹勁，但也要樂於接受一些建議和問題點。兼聽則明，偏聽則信，有則改之無則加勉，兩方面的建議都聽聽，才能保持客觀和清醒，才能更快成長。
004 在享受別人服務、得到別人幫助的時候，多感恩、多讚美、及時說一聲“謝謝”，更能增進雙方關係。比如看到一篇好文章，碰到喜歡的作者，給作者打賞，認真寫留言就是一種很好的反饋。