雷素敏，坚持原创分享1140天，在咨询的过程中，当来访者说不知道是非常正常，知道很难得，来访者说不知道时，会让新手咨询师很挫败，和来访者探讨是没想好，还是不想说，还是真的不知道，假如你知道的话，你会怎么说？作为咨询师，也可以保持淡定，沉默了2-3秒，给来访者一个思考，没关系，试着想想看，有可能是什么？之前有相关的思考吗？有的来访者是下意识的，如果真的好奇就会继续追问，不知道就有答案了。
做咨询不要走得太快的去探讨资源和奇迹，太快就赞美也是不好的，让来访者偏重于表达好的而不想表达不好的，对于咨询师要稳住自己，多好奇。
不要太快的赞美，给他闲聊，允许他慢慢的感受咨询，感觉咨询关系是安全的，一场咨询大半时间在探讨目标是什么，是什么让你想改变自己?想改变自己的是什么?能说得多一点吗?这种想法是什么时候开始的？如果尝试，有尝试之后会怎么样？你动力一直就这样吗？从什么时候开始？多久啦？不是一直大多数是怎么样?怎么才算有动力?其实是在探讨例外。
咨询师不知道如何回应时，在停顿时简要概述，这点可以具体的细化、具体化。
确认来访者的知觉，和他交流时，意识到这个问题解决不好解决，要和他讨论，这次咨询在哪些方面很不一样，你希望干什么？期望的并非就与这有关，也可能是别的内容。来访者在意的，她想要的对她会更有帮助，多实践，多思考，多总结。
反馈环节作为观察员，也通常通过问句来让来访者和咨询师有更多的思考，在设置允许的范围内，无限的包容就更利于他的成长。看来访者属于哪种类型，是我们咨询师要心中有数的。来访者有消费型、游客行、抱怨型，有的咨询需要做20~30次，也不一定成为消费型。也许有的需要一次就能做好，也许有的需要好多次，要一个整体的思维，看他有没有打到消费类型的状态再说，如果已经达到，要考虑他的能力，要陪伴他，让他慢慢的情绪稳定，但能量不够，这段时间情绪状态很差，有没有办法推进，我们以沮丧和挫败咨询就进行不下去，主题--目标---资源---一小步。并不是每一次咨询都是这样，“无常”遵守事物发展的规律，无为不是什么都不做，是不带功利心。
2021-6-22 22:20