金融產品必由之路(三)- 額度原來這麼複雜

在“什麼是利率”篇,很多同學第一次理解了利率的APR和IRR的口徑,從此再不擔心上當受騙。這時就有同學問了,利率這麼複雜,額度肯定很簡單吧?畢竟,他就是一個數字,告訴我一共能借多少錢/刷多少信用卡,不是嗎?作爲一個金融小白,這麼理解沒毛病。如果是一枚金融產品這麼想,就太膚淺了。

額度架構

在“助貸業務概覽”篇中,我們知道一個非傳統金融機構(比如螞蟻金服)如果要放貸的話,貸款是由資金方出資的。而監管要求資金方必須要有自己的風控審覈每一筆貸款,這就導致資金方對每個客戶有自己的授信額度。

而類似螞蟻金服這樣的流量方本身,基於自己對客戶的判斷,對客戶也會給一個授信額度。

同時,流量方也可能會把客戶導流到第三方平臺,比如螞蟻金服導流到銀行借款產品,這時第三方平臺也會對客戶有一個額度。

請問,客戶看到的額度,到底是上面哪個額度?這就是爲什麼額度複雜的原因了。

額度評估

額度評估就是業內人士所說的“授信”過程。基於上面提到的三種額度,授信過程可以非常複雜。我們這裏把“出額度”的過程單獨拆出來談,先不說之前會涉及到的授權、身份認證等流程。

根據產品業務形態,用戶通過身份認證後,會將授信要求的資料,傳到自身風控系統、資方風控系統(如有)、第三方風控系統(如有)進行額度評估。

爲了論述全面,我們假設上面3方都涉及,即是一種較複雜的助貸業務場景。爲了表達方便,假設自身風控系統給出的額度爲a,資方爲b,第三方爲c,若a=0則表示自身風控系統拒絕該客戶的申請,以此類推。這裏需要說明一點,合作的資方,和合作的第三方,可能不止一個。因此當下面說到b=0點時候,指所有資方風控系統拒絕。

場景1:a=0

自身風控系統拒絕,則不管b如何,最終用戶額度=c。

場景2:b=0

資方拒絕,則a和c取大。

場景3:c=0

沒有第三方可路由多餘額度,a和b取小。

場景4:a,b,c均≠0

此時,b和c取大。

從上面的過程我們知道額度的確定過程並不簡單,如果再加上放款時的路由規則(這裏暫且不表),就更加複雜了。

額度管理

額度更新

隨着時間推移,以及客戶借款後的行爲表現,客戶的風險情況會發生變化,歷史給出的額度,也需要隨之更新,以及時反映實際風險。

因此每隔一定時間需要定期查詢客戶的業務資料、徵信資料等數據庫,結合風控政策更新額度。也要設置特定事件,一旦發生則出發某個額度更新規則,比如逾期後額度失效等。

更新額度過程用戶是否需要感知,則受多種因素影響,比如是否需要用戶重新授權進行徵信查詢,額度更新後是增加還是減少等。

額度類型

對於額度使用較豐富的產品,可能一個用戶可能存在多種類型額度,比如現金貸和消費貸因爲產品的內在風險差異,額度肯定有所區別。

但不同類型的額度可能存在勾稽關係。比如可以規定所有額度加起來不超過認定收入的22倍,如果超過了怎麼取捨等。

額度運營

一些互聯網公司會通過打卡、抽獎等活動促進產品活躍度,同時給用戶額度獎勵。這種額度獎勵不會超過三位數,額度與客戶的風險狀況匹配。

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