《沟通的方法》:如何破冰?

破冰有三个关键动作:双线卡位、展现关切、营造掌控。

双线卡位是用一条经线和一条纬线在对方的朋友圈里建立准确的座标。

搭经线通常是交待“我是谁”,可以用自己的职业信息或者身上明显的标签,比如:我是一名民航人;我是一个6岁孩子的宝妈。

搭纬线是传递“双方的共同关系”:同校、同乡、同好、同伴。得到的同学都会介绍校区校期,比如:我是杭州1期学员;我是一名写作爱好者,保持着每天日更的习惯。

用经线简单简洁清晰的交待你是谁,用纬线把你嵌入对方的关系网络,搭配使用经纬线,对方就更容易记住你。

第二步:展现对他的关切,需要我们足够用心,提前把功课做好。展现对对方的关切,可以把两个人的距离拉近一些。

有一次参加一场线下行业峰会,我就用了花姐教的这一招,跟一个领事馆的领事拍了一张合影,并且备注在微信名片上,然后我告诉她:这样我就再也不会忘记你了。

最后一步:可以选择把自己的一部分交给对方,营造他的掌控感,比如你的一个联系方式,或者一个马上可以落实的行动。

我觉得身边有些同学就做的特别好,线下聚会之后,他们会主动发一些信息,除了留下联系方式之外,还会表达自己在聚会中的收获。往往在第二天的时候,他们还会再追加一条信息,这个就感觉能够把彼此的距离拉得更近一步。

破冰是与对方建立联系的第一步。其实,很多人往往只止步于搭经线这一步,连纬线都没有搭起来,更不用提后面的展示关切和给对方营造掌控感了。任何技能都需要刻意练习,并且内化成自己的肌肉记忆,唯有如此,才算是真正拥有了这项技能。

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