焦慮情緒一方面源自情慾需要的無法滿足，另一方面是缺少有效行動來緩解體驗，其中最重要的又是人際交往行動。
先舉個例子。
有位工作追求完美的職場人士，焦慮感很高，諮詢師建議就具體焦慮小事情進行行爲體驗，把自己設想的糟糕情形與實際行動結果對照，看看到底如何。
後來反饋，由於家裏有事需要請假幾天，但工作正是繁忙時候，猶豫很久非常不安，最後鼓足勇氣與上司說明情況，沒想到不但馬上同意，還非常關心，提出需要的話單位還可以提供幫助。
這個良好結果與自己焦慮設想大相徑庭，使得自己有了處理焦慮情緒的新體驗，也更加勇於面對現實。
許又新教授提出，現實是心理治療的基本概念，“面對現實有4個方面的意義，即面對情慾、採取行動、承擔責任、投入情感。”進行人際互動交往，則是採取行動、緩解焦慮的重要內容。
行動是抵抗焦慮的緩解劑，可以分作兩大類，即自我行動與人際互動。
自我行動是指個人獨自完成的活動，比如跑步、讀書、寫作、學習、建身等活動，主要用作自律訓練，提升自我效能感，提升某個方面自信心與能力。
這些獨立行動是非常必要的，是自我成長所必需，一個人只有不斷通過行動才能提升能力，體驗價值，促進心理健康。
不過，獨立行動有個弊端，那就是缺少社會互動的情緒放鬆體驗。打個比方的話，社會互動是大樓基礎，位於地下，獨自行動是大樓主體，要想大樓牢固結實，當然基礎要牢固無比，否則“基礎不牢、地動山搖”。
用許又新教授的話說，“別人的行爲構成我的社會現實，我的行爲使我參與到社會現實當中去，正是基於這一顯而易見的道理，我們說採取行動意味着面對現實，而經常猶豫不決，無限期的拖延行動的實施，很少與人交往，也就意味着迴避現實。”我們的社會現實是在人際互動過程形成的，也是我們主觀建構起來的。
主觀建構的社會現實有多種模板，事實上我們焦慮更多是建構出來的，而非唯一的社會現實。
比如有個例子。
朋友分享說，有次請一位久未謀面的老同學幫忙，關於人情世故捎錢隨禮事情，只不過時間太晚，人家都處理完回來了。電話接通說了幾句掉線了，然後幾次撥打都只有提示音，這使得自己很鬱悶，不知道哪裏不合適。後來接到陌生電話，才知道是同學手機沒電，事情當然允諾會絕對幫到。
這個故事充分體現了心理特點，社會現實是主觀建構出來的，本質是自我想象，就如同前面那個忐忑不安請假的例子，只有通過具體行動驗證，才發現社會現實還可有另外一種建構，這就是行動的意義。
還有類似很多例子，如同學聚會看到有暗戀對象，精心打扮出門，發現成爲油膩中年，暗罵自己當初啥眼神。還有曾經最好同學多少年沒聯繫，通了電話滿有期待，結果遭遇不冷不熱，心裏拔涼。這也是一種社會現實，說明我們與人打交道，其實在與心中形象與預期打交道，通過行動讓我們更加清晰以及調整這個形象。
人際互動的意義，還在於通過交流了解細節，促進情感鏈接，就如同許又新教授說的“投入情感”，這樣做就可以讓情緒放鬆，緩解緊張焦慮感受。
人生在世，情慾二字，其中的情就是“情緒的放鬆”，這是人際互動意義所在，也是建構起恰當社會現實的“大樓基礎”。