焦慮是人人都有的情緒體驗，可以認爲是外部懲罰引發的害怕，以及內部失控帶來擔心。這些內外因素集中表現出來的，則是心理衝突，即“痛苦情緒體驗”。
這個心理衝突對象有兩個方面，一個是人性即趨利避害，情慾需要，另一個是社會現實。人活着就有慾望，慾壑難填，情慾滿滿，但現實註定了慾望不會被全部滿足，由此內心衝突不斷。
也可以說，焦慮的心理衝突正如這句話所說，“理想是豐滿的，現實是骨感的”。
那麼，如何處理慾望衝突呢？如何認識社會現實呢？許又新教授給出了下面這四點，讓我們試着解釋一下。
一是面對情慾。
趨利避害的慾望好比追我們的大黑狗，這是焦慮的隱喻，看他氣勢洶洶撲上來，我們不是逃跑回避，而是要面對他。
因爲情慾想法出現在大腦裏，無法阻止，外人也無法知道，對此我們不需要驚慌失措，要承認存在合理性，只要不通過行動表達出來就好。
最近阿里女舉報應酬時被灌醉猥褻的事情，阿里男以及華聯男被認定爲強制猥褻，這就是行爲出現了問題，縱然有各種理由卻無法否認行爲事實。
二是採取行動。
別人的言行構成我們的社會現實，我們的言行參與到自己的社會現實中，我們必須通過行爲纔會產生價值。
當慾望這條黑狗追過來，我們不是逃跑回避或者對抗廝打，而是要和他做朋友，那就是站住看着他，給他好喫的，讓他靜下來，然後試着摸摸狗頭，建立關係。
那麼，很可能這條大黑狗可能變作小黑狗，或者至少變得不那麼黑好看多了，甚至也有可能變成憨態可掬寵物狗。
三是承擔責任。
與慾望交朋友，類似與這條大黑狗交朋友，不會一帆風順的，也許會被慾望黑狗咬一口，或者遇到打狗隊要抓走已經成爲朋友的黑狗，總之行動有順利有挫折甚至有失敗。
這時候行爲要接受社會檢查，如果違反規則那就要承擔自己責任。幹得越多越容易出錯，這是事實，但不能因噎廢食，因爲負責任意味着成長，有壓力才能長大，身體長大需要克服地球重力，種子必須被埋在地下用力破土而出，纔會開花結果。
四是投入情感。
心理衝突發生在個體與社會之間，我們與人打交道如果一直帶着面具行事，沒有情感在裏面，就是冷冰冰討人厭惡，這樣的人沒有人（社會）喜歡，公事公辦效率高可衝突也會多，情感則是潤滑劑。
溝通73855法則就是證明，良好溝通公事公辦的內容只有7%作用，語音語調佔據38%，表情佔有55%，而後兩者都屬於情感成分。與大黑狗交朋友也是如此，不帶有情感而是虛情假意利用，一時可以，長久露出馬腳，關係迅速破裂，一定難以挽回。
日常心理衝突很多，如雙趨式衝突“魚與熊掌不可兼得”，雙避“前怕狼後怕虎”，趨避“想喫糖又怕胖”，雙重趨避“工作舒服工資低與工資高挑戰多”。
接受社會現實這4個特點，其實就是真正承認慾望而不是壓抑，用積極行動儘量滿足慾望而不是空談，行動出現問題勇於承擔自己責任不推諉，社會人際互動中投入感情有溫度。