說話太直,提職受挫,爲啥?拜託,你不是說話直,而是情商低

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“我說話就是直來直去,咋啦?也不能因爲這個影響個人進步吧?”前一段時間,部門一位同事小趙看到與他同期入駐公司的小李提職後,感到很不服氣,私下裏不由地發了幾句牢騷。

同事小趙與小李3年前同時應聘到公司,都從普通業務員幹起,小趙平時較爲內向,雖然話少,但一出口就容易傷人,而且對於所謂“討好”領導的事情,個人總是不屑一顧。

有一次,因人手相對不足,部門領導在分配業務工作時,讓小趙多攤了一些,當時小趙就不願意了,直接開口:“領導,我說話直你別不愛聽,給我安排的活多了,有點兒幹不動啊。”

場面一度很尷尬,好在,當時在場的小李及時將話題接了過來,表示安排給小趙的額外工作自己可以接過來。

事後,小趙對小李類似“討好”領導的做法表示很瞧不起,自認爲領導這樣安排工作,就應該懟回去。

接下來,在近兩年的工作時間內,小趙一直延續着“說話直,不巴結”的做法,而小李則是爲人隨和,大事小情主動伸手,並適時向領導彙報,做一些所謂“討好”領導的事情。

今年下半年,部門有一業務主管位置空缺,很快,小李順利拿下了這一位置。對此,平時也沒少幹工作的小趙感到不平衡,找到領導想討個說法,領導只是簡單地回了一句:“你不是說話直,而是情商低,好好想想吧。”

職場裏,或許你也會遇到這樣平時自詡爲“說話直,不懂變通”的人。在他們心目中,將說話直當成是職場上剛直不阿,一身正氣的體現,並且對那些以所謂“巴結”領導而取得上位的同事表示不齒。

有時也會像開頭的業務員小趙那樣,開口必先拋出一句“口頭禪”:我講話直,你別在意。然後,再講出自己想說的,而講出的話,往往都是比較刺耳的,讓人聽完後,心裏確實不怎麼舒服。

實際上,那些自認爲說話直的人,要注意跳出兩個誤區:

第一個,說話直不等於說話對。很多時候,有些人開門見山地講出一些話,其實,並沒有真正站在全局的角度,而是更多地從維護自身利益出發。

講出的觀點往往也是缺乏事實依據,僅憑個人主觀印象或者一時意氣,講出的內容則是有失偏頗,甚至完全沒有道理。

第二個,尊重領導有別於“巴結”領導。說話直的人,往往會將注意措辭、委婉表達,私下裏對領導和顏悅色,主動溝通等,清一色地看成是取悅領導、巴結討好的體現。

實則不然,與領導說話,注意言語表達方式,還有語氣的輕重緩急,這是一種交往注重禮儀,爲人情商高的直接體現。

爲何同樣的事情,有的職員請示領導就會綠燈通過,而有的職員則會紅燈叫停。與是否會說話,什麼時候講什麼樣的話,有着很大的關係。

由此,那些習慣於平時講話直來直去的人,能夠看出他們,要麼,內心有些自負,感覺自身說啥都是對的;要麼,有些自私,以說話直爲擋箭牌或者理由,理直氣壯地講些不尊重他人的話。歸結起來,兩者都是低情商的體現。

那麼,職場當中應如何處理好說話直來直去這一問題呢?有如下3點建議:

1.擺正位置,看自己

孔子曾講過,“己所不欲,勿施於人。”總是站在個人的立場,去企望改變他人,強迫改變他人,往往都是徒勞的。何況,自己還不講究方法與策略,達到的效果肯定是不盡如人意。

比如,面對分配過來的過多工作,無論是誰,內心多半是不樂意也不情願的。但此時,要看到自身所處的位置,自己是下級。

事已至此,那麼,對於領導交辦的事情,則要從自身角度出發,將自己放回原點,去思考如何將工作更好、更快地完成。講出的話,也同樣是圍繞如何高質量完成工作這樣的內容。

如此,縱使直來直去,讓領導看到的也是你對工作的好態度。長此以往,領導也會因你多幹工作而感到有所虧欠,從而做出相應的補償。

有句話,心態對了,事情就對了。遇事,尤其是遇到自感不公的事情,首先要將心態放平和,講出的話纔會動聽,否則,你的內心若是把錘子,諸事皆是釘子,出口傷人,也成自然。

2.換位思考,看對象

人與人的尊重都是相互的。講話不顧及對方感受,只圖自己一時痛快而直來直去,實際上是一種不顧他人感受的體現。

牛頓第三定律告訴我們,既然有作用力發出,就必定會有反作用力回彈。說話也是如此,當你總是“毒舌”時,回擊你的也必然是“硬弩”。哪怕是以“講話直,別生氣”爲幌子,也是不管用的。

見過一位下級張三向上級提意見,開口閉口稱自己說話直,別往心裏去。而等到下級提職時,那位上級也同樣直來直去:提別人可以,提張三免談。

因而,講話直絕對不是什麼光榮的缺點,而是職場的大忌,你的一句不考慮對方情面的話語一出,付出的往往是三兩年,甚至更長時間工作成績的打折,成長進步的受挫,實屬得不償失。

當然,說話直也不是絕對不可以,還是要看對象姓甚名誰。倘若對方與你關係很鐵,是位急性子或者已經知道事情底數的情況下,此時,你再講一些繞來繞去的話,同樣也會令對方生厭,感覺你是故意“兜圈子”,不爽快,反而一針見血,打開天窗說亮話,更容易達成良好的溝通效果。

時刻考慮到對方的感受,就會無形當中爲會說話直來直去,設置隱形的路標,讓自己講話時注意該轉彎時就要轉彎,而不至於橫衝直撞,波及他人。

3.權衡利弊,看時機

時機不對,努力白費。同樣,時機不對,講話有“罪”,講直白的話,更是“罪”加一等。說話是否直來直去,也同樣取決於時機是否得當。具體而言:

看心情,主要是指看對方是領導的心情。心情是否高興,最直接的體現就是臉上的表情。當對方面露不悅時,莫說直來直去,拐彎抹角興許也不能達成很好的溝通目的,此時,就需要儘量少說或者不說,正所謂“言多必失”。

看場合,主要指場合是公開還是私密。若是公開的情況,無論領導、同事還是下級都有一個臉面的問題,對於易引發情緒牴觸,臉面無光的事情,都不要直擊對方“要害”,而是以委婉的方式點到爲止,即可。

若是較爲私密的環境,說話直一些,深一些,倒會讓對方感覺你比較真誠,若所講的話句句在理,則越是直接越會讓對方受益,對你也會越來越有好感。

看時間,主要是指時間相對倉促,不容講話之人再借題發揮、旁徵博引的時候,此時,直來直去或許會更好一些,爲他人節省時間,也是一種美德。

錢要花在刀刃上,話要講到點子上,與其直來直去,莫如一語中的。

結語

會講話,是一門學問,也是一種能力,更是一種高情商的體現。講話不需要直來直去,但需要有情有義,零強迫,低維護,真受益,纔是職場當中高效講話溝通的真諦。

@職路施語,20年職場人,20年真心話,爲你解析職場真相。

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