【內容提示】
如何與四種不同類型的人溝通
【問題引導】
001 人的四種溝通模式的特點分別是什麼？
4種類型的溝通模式分別爲控制型、表現型、謹慎型和溫和型。對應的4種動物是老虎、孔雀、貓頭鷹和考拉。
控制型（老虎型）：一般比較強勢果斷，目標感強，說話時最容易說祈使句，喜歡下命令。在集體活動時很少謙讓，會直接做決定，掌控感很強，也很有責任感。在職場上表現爲敢拍板、敢說敢幹。
表現型（孔雀型）：一般喜歡錶現自己，特別重視自己的感受，與陌生人人溝通時往往表現爲自來熟。很會維護關係，很願意跟人發生肢體接觸。在職場上表現爲自來熟。
謹慎型（貓頭鷹型）：處事比較周全，講求依據。雖然有時候沉默，但是很善於觀察，非常謹慎，做事嚴謹，注重流程和規則。在職場上表現爲三思而後行。
溫和型（考拉型）：處事方式比較緩慢，溫和友好。在集體活動中很少發表自己的觀點，不願意得罪人。在職場中表現爲老好人形象。
002 如何與四種溝通對應的動物形象進行溝通？
與控制型（老虎型）的人溝通，不需要過多的鋪墊，直接切入主題就好。要多給老虎型的人，發表意見的機會，多讓他們提提意見，讓他把自己的目標和意圖都說出來，別讓他有足夠的掌控感。
與表現型（孔雀型）的人溝通，多誇獎讚美就可以，不要覺得關係太近了，沒必要天天誇來誇去，孔雀型的人比較重視感受，那就讓他覺得自己被重視，被看見，被讚美，對他們來說就是最好的溝通方式。
與謹慎型（貓頭鷹型）的人溝通，不需要隨口說說，說話要靠譜，主動爲他提供信息，流程和規則，推動他進行判斷。
與溫和型（考拉型）的人溝通，考拉型的人存在感不強，多多關照和維護他們就好。
003 如何與複合型人溝通？
複合型的人會同時具有兩種或兩種以上的動物特徵，比如有老虎型的人那就讓他掌控就好，有孔雀型的人那就讚美，有貓頭鷹型的人，那就仔細，不出紕漏。