原创 2021-11-01《溝通的方法》主持會議

【內容提示】PART FOUR 這樣溝通,你能讓人按照你的期待去做16 主持會議:怎樣降低你的存在感,提高你的控場力【問題引導】001 作爲會議主持人,如何做會前準備?會前需要與參會人員做會前溝通。對於重要的領導要請教他的發言時間和發言時長

原创 2021-10-29 《溝通的方法》績效面談

【內容提示】PART FOUR 這樣溝通,你能讓人按照你的期待去做15 績效面談:怎樣事半功倍地發揮你的領導力【問題引導】001 你認爲績效面談的最主要的目標是什麼?績效面談,一般發生在調薪或者發獎金前,所以大家都誤認爲,這是上級對下屬前段

原创 2021-10-27《溝通的方法》批評

10月27日【內容提示】PART FOUR 這樣溝通,你能讓人按照你的期待去做13 批評:怎樣讓你的難聽話也能得到正反饋【問題引導】001 批評一個人和責備一個人的有沒有區別?責備是發一頓脾氣,向對方施壓,把錯誤歸結到對方身上,告訴他怎麼錯

原创 2021-10-28《溝通的方法》提意見

【內容提示】PART FOUR 這樣溝通,你能讓人按照你的期待去做14  提意見:怎樣改變自己說了不算的事【問題引導】001 在我們給別人提意見時,我們需要做哪些準備?我們提意見是爲了改變自己說了不算的事情。提意見目的就是爲了讓對方接受我們

原创 2021-10-21《溝通的方法》激勵

【內容提示】PART THREE 這樣溝通,你能讓人“如沐春風”09 激勵:怎樣成爲鼓舞人心的高手【問題引導】001 如果你想激勵一個一起工作的同事繼續努力工作,你會怎麼跟他講?平時多給同事正在做的事情正反饋,激勵他去建模;如果同事做了特別

原创 2021-10-22《溝通的方法》說服

10月22日【內容提示】PART THREE 這樣溝通,你能讓人“如沐春風”10說服:怎樣讓別人願意支持你【引導問題】001 怎樣做到說話有分量?要讓自己在溝通場景中不再人微言輕,就需要在溝通以前,充分了解對方真正關心的是什麼,通過用充分足

原创 2021-10-26《溝通的方法》安慰

【內容提示】PART THREE 這樣溝通,你能讓人“如沐春風”12 安慰:怎樣得體地表達你的善意【問題引導】001 當別人失意時,我們怎樣溝通才能起到安慰的效果?溝通不是表達能力的問題,而是心理建設的問題。安慰的前提是感受他人之感受,是具

原创 2021-10-25《溝通的方法》輔導

10月25日【內容提示】PART THREE 這樣溝通,你能讓人“如沐春風”11 輔導:怎樣教會別人更好地做事 【引導問題】001 假設你是一個領導,有一項業務操作已經教過下屬兩三次了,但他還是會犯錯誤,這時,你通常會怎麼跟他說?遇到這種情

原创 2021-10-20《溝通的方法》讚美

001 日常生活工作中,你習慣對別人讚美嗎?是怎麼讚美的?歡迎分享案例原來不習慣對別人進行語言上的讚美,與別人溝通的時候會有行動上的讚美,比如,會不停的點頭,專心的聽對方的表達,還不時的配合說,“對對,是這樣”,“明白”等口頭語。現在越來越

原创 2021-10-19《溝通的方法》破冰

【內容提示】PART THREE 這樣溝通,你能讓人“如沐春風”07 破冰:怎樣讓人對你印象深刻【問題引導】001 初見陌生人,你會怎麼破冰,介紹自己呢?破冰不是一次性動作,而是一個動態的過程,與陌生人之間的破冰不是展示自己的機會,而是給對

原创 2021-10-18《溝通的方法》建設性

【內容提示】PART TWO 掌握溝通三大原則,不犯低級錯誤建設性:從“我要”到“我來”是你的一次質變【問題引導】001 在溝通中,什麼樣的表現可以被理解爲是有建設性的?就像那句“愛的反面不是恨,而是漠然”一樣,建設性的對立面,不見得是破壞

原创 2021-10-10《溝通的方法》序言

001  你認爲自己加入《溝通的方法》共讀的原因是?我是一個不善言談的人,一直對溝通有一個心理障礙,覺得溝通高手要特別會說話,如果不太說話甚至比較內向,就是做不了成功的溝通。而這本關於溝通書,告訴我們,溝通不是教你能說會道,而是一場無限遊戲

原创 2021-10-12《溝通的方法》如何與不同類型的人溝通

【內容提示】如何與四種不同類型的人溝通【問題引導】001 人的四種溝通模式的特點分別是什麼?4種類型的溝通模式分別爲控制型、表現型、謹慎型和溫和型。對應的4種動物是老虎、孔雀、貓頭鷹和考拉。控制型(老虎型):一般比較強勢果斷,目標感強,說話

原创 2021-10-14《溝通的方法》開放性

【內容提示】溝通的三大原則是:開放性、目標感和建設性。牢牢記住這些原則,讓我們的溝通暢通走起來PART TWO 掌握溝通三大原則,不犯低級錯誤04 開放性:學會說“我們”,你就能團結任何人【問題引導】001 你理解的溝通的意義是什麼?我們溝

原创 2021-10-13《溝通的方法》積極迴應

【內容提示】PART ONE 從傾聽開始,全力以赴地溝通03 積極迴應:你能讓不友好的人好好說話嗎?閱讀關注:l 如果對方問了一個你不會的問題,你通常使怎麼迴應的?你有沒有想過更好的迴應方式?l 如果對方問了一個你並不想答應的需求,你會