第57次接公益心理諮詢電話

今天是2021年8月31日,第57次去諮詢機構做公益心理諮詢接線員。

今天接到1人次電話,共用時19分鐘。

來電者一 用時19分鐘

一個年近60的女性因不知該怎樣表達的情緒前來再次諮詢(以前有同伴接到過她的來電)。

她有一個房東,在她的租客裏有一個外地的男人有一天碰到了她,與她打招呼,後來他們就說話了。來電者覺得男人還年輕(39歲),因覺得工作不稱心就辭掉了工作。她對這個男人印象好,覺得她隨和,她說她去過農村,也不會看不起農村人外地人,男人也託過她,請她介紹工作。於是來電者就幫他將簡歷學歷遞給她的一個親戚,但對方覺得他只是初中畢業,大學文憑是自學的,開放大學成人大學,沒有通過,就把簡歷送回來了。男人就有點不高興。來電者更覺得不高興,覺得你也沒有付任何成本,也不是高精尖人才,是你自己的原因,你憑什麼不高興。她覺得男人覺得她沒事找事,以前還與她打招呼,現在躲避她,她覺得很鬱悶。
當我問她打來電話的目的是什麼時,她說不出,問她是否是想傾訴一下,好象也不完全是,後來我又說你是覺得你好心沒好報,她覺得有點對,但這事一直在她腦中,她會一直想這件事。不經意間,她又說還有一個男人是86年的,有點年輕。
我接到這個電話心裏感覺是不舒服,沒有做到無我,我心裏有點納悶,你的房客與你打招呼有什麼特別處?租你的房子還與他是農村人外地人有什麼關係?他是82年生人,還有一個86年生的男的有點年輕是什麼意思?爲什麼會提到這個年輕人?現在這個39歲的男人躲避她,但她一直在想着這件事。我結合我的感覺,再將以上信息綜合在一起,我有一個初步的假設,她看上了這個39的外地人,她近60歲,覺得得人家與她打呼是有想法的,她可能也覺得這些年齡差距也許可以跨越,但男方顯然不這麼認爲,而她的鐘情會讓年輕些的男人感到不舒服所以他會躲避她,我同時也有互補性反移情。而躲避這個行爲這讓她的鐘情幻想破滅,所以她一直不能忘記,又不好意思直接說出來,只是覺得不舒服。讓她來諮詢她不肯,但因這是公益諮詢,15分鐘的諮詢時間到了,她不肯掛電話,我數次提醒她她不聽,繼續說,直到最後我很堅決地說時間到,她纔不得不掛斷電話。

事後,我與接熱線的夥伴們討論,可能我也感到我受社會文化的影響,如果是男大女小,我可能就不會有不舒服的感覺,還拿楊振寧來說事。但無論怎樣,我沒有在站在來訪者的角度與她共情。這是我以後要注意的點。不應有先入的觀念,要臨在當下,感受來訪者的感受即可,讓他們感到我看到他們。

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