【學習分享】領導力(48)——缺失信任的代價

【學習分享】領導力(48)——缺失信任的代價

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在企業內,我們經常會看到失去信任的代價。根據蓋洛普等諮詢公司的研究,員工離職的首要原因是與老闆的關係不好。

如果上下級之間缺乏信任,無法有效協作,員工的滿意度和敬業度就會下降,就會造成離職率上升。而企業每流失一個員工,平均要花1.5-2倍的工資成本來替換原有的員工。可見,缺失信任帶來的成本是高昂的。

對於團隊,缺乏信任則是一個團隊實現高績效的首要障礙。如果團隊成員間做不到互相信任,以誠相待,彼此依靠,反而遇到問題彼此推諉責任,這樣的團隊就無法協作,無法取得成功。

信任是高效的、團結的團隊核心。沒有信任,團隊合作也無從談起。

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