【學習分享】戰略管理（29）——競爭態矩陣
【課程】圈外商學院
通過前面的學習，我們掌握了完整的SWOT方法，學習了VRIO資源分析和競爭態勢矩陣這兩個工具。知道了在分析企業狀況的時候，該怎樣有條理有依據地進行分析。
但是準確地分析完公司現狀，你的工作也只是做了一半。假如你是蘋果公司的CEO,拿到了我們剛纔完成的蘋果公司SWOT分析報告,你可能還想問,針對這次的報告，需要採取什麼措施呢?
要把SWOT分析的結果轉化爲實際的行動指導，還需要一個轉化工具，叫做TOWS矩陣.
簡單來說，TOWS方法就是將優勢、劣勢與機會、威脅進行兩兩組合,得到四種情況。SO代表優勢遇到機會，WO代表劣勢遇到機會，ST代表優勢遇到威脅,
WT代表劣勢遇到威脅。然後，我們可以根據這四個情況，給出相應的戰略對策。
1.在SO情況下，企業可以憑藉自己的優勢,最大化地利用外部機會,採用進攻型的戰略。比如，蘋果公司通過推出Apple Pay，從而進軍移動支付的戰略,就是利用了“用戶忠誠度高”以及“蘋果用戶對創新的接受度高”這兩個優勢，抓住了“持續增長的移動支付市場”這個機會。
2.在WO情況下，企業可以針對性地補足某-劣勢來抓住外部機會， 採取扭轉型或
是創新型的戰略。我們之前將"產品類型單一化, 非常倚重iPhone業務列爲蘋果公
司的W因素，而在0因素中則有“物聯網領域高速增長"這一外部機會。
蘋果公司想要抓住這個外部機會，就要通過創新戰略，主動走出由iPhone和Mac構築的舒適區，推出新的產品線進軍物聯網，這也就是蘋果公司後來推出iWatch和ITV的原因。
3.在ST情況下，企業以自身優勢迎接挑戰，要主動利用自己的優勢來應對外部威脅，採取積極防禦型戰略。例如，當蘋果的S因素“有非常高的品牌價值”，與T因素“來自中國的智能手機品牌的威脅”相遇時，蘋果公司利用自身品牌價值的制高點，採取產品差異化戰略，一方面推出S系列產品鞏固高端市場，一方面推出SE進入中端市場構築防線。
4.WT情況是最危險的-種,企業面臨的威脅，正是企業的劣勢所在。對於這種“屋漏偏逢連夜雨的情況，企業就應該採取較爲保守的防禦型戰略，一邊彌補自身短板，一邊尋求外部威脅的解決方案。
還是以蘋果爲例，“產品性價比低這個W因素與“來自中國本土智能手機品牌的威脅”這個T因素相遇帶來用戶流失的風險，這兩個因素又無法形成互補，公司只能從其他方面尋求突破,比如提高服務附加值和開發新產品。