【學習分享】領導力(53)——信任的誤區

【學習分享】領導力(53)——信任的誤區

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在瞭解信任建立的四大要素後,我們就可以根據自己團隊目前的情況,有針對性地發展不同要素。

需要注意的是:信任的建立不是一夜之間就可以完成的,它是一個持續積累的過程。

除此之外,我們還要避免陷入關於信任的誤區,掃清你在信任建立路上的阻礙。

誤區1:信任一旦建立了,就會一直存在

比如說,有的人會認爲"信任一旦建立了,就會一直存在"。其實並非如此。老李和小張的故事就說明,當我的動機要素被懷疑,小張對老李的信任就發生了變化。

信任是會隨着要素的變化而發生變化的。信任可以被創建也可以被摧毀。

誤區2:信任是一對一的,一次只能與一個人建立信任

還有人認爲"信任是一對一的,一次只能與一個人建立信任"。其實不然,信任是可以傳遞的。

在你對一個下屬建立信任時,你的信任要素也會被其他人所看到,一個下屬對於你的信任可以被傳遞到其他人那裏。尤其是像曼德拉那樣堅守自己的價值觀,以身作則,與整個國家的人民建立信任。

在團隊內,你也可以依靠你的品德、價值觀、專業度等等在團隊內部樹立你的信譽,贏得成員們的信任。

誤區3:建立信任的速度很慢

有一種對於信任的普遍誤解是"建立信任的速度很慢"。雖然信任是一個持續積累的過程,但是信任也是可以快速建立起來的。我觀察過多位銷售經理在上任後短短時間內就在團隊內建立了對於他們的信任。

他們最普遍的"招式"是首先快速取得成績,比如提升銷售業績,簽署大客戶訂單等。另外,他們也會在團隊內展現自己的能力和以往豐富的經驗。

還有一條就是他們會利用合適的機會恰當地向團隊和相關方溝通,宣傳自己取得的成績,讓大家瞭解自己的能力,對自己樹立信心。

誤區4:信任是有危險的,風險太大

最後一個很多管理者都會有的一個擔憂,就是“信任是有危險的,風險太大"。信任他人是需要冒險的,有可能你捧出了真心卻被人欺騙,或者得不到相應的回報。然而,這並不能作爲管理者不願意相信他人的理由。

只有管理者充分信任其下屬,對其授權,才能激發團隊和下屬的主動性和積極性。管理者要在團隊內創建信任的文化,必須自己敢於爲先向團隊展示真我,給團隊以充分的信任。

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