【學習分享】領導力（54）——建立信任學習總結
【課程】圈外商學院
通過對“建立信任”課程內容的學習，我們一起了解了信任的含義,也從好處和代價兩個方面學習了其對於個人、團隊和企業的重要性。
接下來，我們-起學習了影響信任的四個重要要素:可靠度、專業度、近度和動機。並且澄清了關於信任的四個誤區，我認識到信任可以被創建也可以被摧毀、信任是可以傳遞的、信任也是可以快速建立起來的，以及管理者要敢於爲先給團隊充分的信任。
如果將學到的知識運用到實踐中，相信可以爲團隊打造更良好的信任基礎，同時也能夠和工作及生活中的其他人建立高度信任的關係。
信任是組建高效團隊的保障基礎。我們知道一個團隊如果缺乏信任，會對團隊的高效合作產生影響，也會在團隊間引發衝突。
除此外，因爲大家性格各異，背景不同，也難免會在日常合作中發生各種衝突。
那麼面臨衝突，衝突的當事人該如何理性面對,第三方又該如何介入調解?後面的課程中，我將與大家一起學習關於衝突的管理。