項目經理：保證項目按時間、按預算、按範圍、按質量推進項目全部工作內容的完成，並使得干係人滿意的管理者。他是項目的成功策劃和執行的負責人，對某個項目及執行該項目的團隊負有全面責任。
項目經理是項目的第一責任人，是負責實現項目目標的個人，是領導者、決策者、計劃者、分析師、組織者、合作者、控制者、評價者、協調人、促進人。更牛的是，他啥都懂一點點，還是最兜底的背鍋俠。
通過學習PMP，項目經理除了負責項目工作的計劃和組織，管理項目的日常活動（控制、評估、溝通、記錄、適當決策），爲客戶提供項目的交付件，同時需要考慮項目團隊的建設和管理。
項目經理的職責要求
- 管理與客戶和利益相關者的關係，與客戶達成一致的業務目標和清晰的業務前景。建立於客戶的溝通計劃，及時瞭解客戶的滿意度，適時調整
- 領導團隊收集需求和確定項目範圍，拆解工作包，執行過程中監控管理範圍的變更，防止範圍蔓延
- 主持項目規劃會議，整合子過程項目管理計劃，形成項目管理主計劃
- 協調員工和內部資源，負責團隊建設和員工的培養，保持團隊凝聚力和戰鬥力
- 確保按時完成項目，管理並掌控項目的進度，發現差異時及時糾偏，按需調整
- 設計並負責合同的簽署。參與投標，包括設計、提交和評估
- 管控項目文件的收發工作，組織項目回顧和總結，對過程中的經驗和教訓整理成組織過程資產
- 制定降低風險的計劃，隨時關注風險，有計劃地評估風險，規劃風險應對
- 評估項目，爲高管撰寫詳細的報告
- 按需優化和改進流程和方法，實施公司的項目質量保證要求和項目審計
- 爭取發展機會，發起新項目
- 管理大型多元化團隊
項目經理的素質要求
- 項目管理知識
- 相關的行業知識（業務知識、技術知識）
- 領導能力（制定目標、激勵下屬）
- 執行能力（計劃和控制能力）
- 溝通能力（書面和口頭溝通能力，衝突處理）
- 應變能力和承受高壓的能力
- 同時開展多項工作和同時管理項目不同方面的能力
- 全局性的思維和眼光
- 分析決策能力
- 注重細節
關注重點
- 工作計劃（里程碑計劃、範圍計劃、進度計劃、人力資源計劃，及時調整）
- 里程碑（關注各個里程碑達成）
- 成本（固定成本、可變成本、成本控制、採購成本等）
- 預防勝過檢查（用戶滿意度、範圍確認、變更控制、關鍵設計評審、變更控制、全過程前置）
- 風險（風險計劃、風險隨時識別和監控、風險應對、風險控制）
- 干係人（干係人管理策略、干係人隨時識別、關鍵干係人、溝通藝術）
—溝通（溝通計劃、溝通意識、溝通頻率、溝通信息、溝通是爭取資源和有利條件的前提）
重要規則
- 首要任務是計劃、計劃、再計劃
- 不斷地溝通、溝通、再溝通
- 不斷地檢查、檢查、再檢查
- 不要因小細節失大大局，隨時記得項目的目標
- 滾動式規劃，不要想一口喫個胖子
- 成本、進度、質量等績效達標，使得客戶滿意
- 弄清楚面臨的問題、機會和期望
- 經常做假設分析和五個爲什麼，風險意識
- 變更控制和配置管理要重視，過程同樣重要
- 明白項目團隊會有衝突是正常的，管理衝突
- 組件和諧團隊，激勵着、教練、氣氛活躍
- 項目管理必須擅長領導，但應隨機應變
- 弄清楚項目干係人及其期望，管理其期望
- 高效利用時間，效率和效能都要關注
- 知識要積累，成員要成長，向上管理