覆盤:項目管理周貼士(十二月上)

1. 下午喫飯,不小心聽到隔壁團隊挑戰我們團隊存在的意義,我在想,做任何事情都應該有目標的。聽到這樣的話,我應該會第一時間去說明我們團隊存在的意義,同時也要了解爲什麼同學們這麼說,有什麼案例,我們一起分析,看看到底是哪部分的問題,如果是測試設計的問題,那就看怎麼調整測試以更好地支持需求,但要弄清楚當初爲什麼那麼設計,是人的能力問題,是系統演進的原因,還是流程問題,用魚骨圖來分析問題發生的根本原因,並落實跟進措施,落地效果同步,做到需求閉環。

2. 回味起來,項目具有臨時性、獨特性與漸進明細性,往往是在事務複雜、影響重大、時間緊迫、資源有限進行的一次性公關;運營則是重複的,強調檢查工作。項目承接公司戰略,使命—願景—戰略—項目組合—項目集—項目,通過項目實現組織戰略目標,整合資源,強調計劃和以人爲本;通過運營獲得利潤,強調健全體系、完善流程,忽略人的因素,組織中的報銷覈算或產品技術的技術支持等日常運作可以算是運營。

3. 有效反饋,有利於快速有效達成目標。常見問題:沒有定期找機會向領導彙報進展;只列出條條框框,流水賬,沒有體現出任何的系統化思考、分析和洞察;下一步規劃是什麼,預計達成的效果,給業務、客戶帶來哪些變化等都沒有呈現出來。換個角度,如果我是領導,我的感受:爲何我不問就沒人主動同步項目進展?我不清楚大家做這個項目遇到了什麼問題?做這個項目背後有哪些思考?我可以提供什麼幫助,有什麼需要我決策的?長期持續不彙報,領導的印象:你只是個工具人,缺乏站在領導角度、業務角度、系統角度考慮問題,缺乏將所做事情進行總結提煉,思考規劃的能力。如有更核心的項目、更大的平臺、人才培養、升職加薪等機會出現的時候,領導第一個想到的肯定不會是你。

4. 本週完成全組人員生活照片收集,形成全家福。有新人,看到照片比較好介紹,結合分工安排,很容易對號入座。花了三四天整理的材料還是非常不錯的,自我感覺良好,畢竟主要結構來自自己設計,內容大家填,集體智慧的結晶我總是很喜歡,每個人都有投入,有總覽,有主線,能夠串起來,有重點,說明目標、現狀和差距,如此的三段論其實就挺好的。講的時候,要抓重點,會前提前練習和熟悉資料是必要的,抓住不明白的死磕,這就是費曼學習法的魅力之一。

5. 怎樣做到需求模塊化?怎樣做到高內聚低耦合?怎樣將已經做的東西進行重構?模塊化設計採取分而治之的思想,將系統設計分解成一個小小可獨立實現和重用的模塊或組件,然後獨立實現它,再將它們組合實現不同的需求,可能只是傳遞參數或數據集不一樣。在一系列基礎組件實現後,有新的需求或場景,使用組件模塊實現快速編碼,提升編碼效率,提升編碼質量(已經驗證過),專注於需求本身的,或者說需要特殊處理的邏輯,這就是模塊化的魅力。

6. 埋頭苦幹、低頭走路、摸索總結,夯實內功要做;積極溝通、主動反饋、領導指點,推進外功同樣要做。領導跟下屬月度一對一是一個非常好的形式,說明成績,看周圍不足,我總把自己安排在最後,想聽下別的同事需要我改進的,正好問下領導。改進永無止境,比如會議效率,比如管理風格,比如說話語氣等,都可以提升到。整體領導是滿意的,我把大家揉成一個整體,有問題我也敢問,把不清楚的弄清楚,一對一絕對是個機會,不然一直在心裏也挺難受的。能夠把控事件,能夠識大體,能抓重點,關鍵細節絕不放過,這才能夠成爲一個更好的項目經理。

7. 昨天30分鐘的會議,準備不算太充分,內容和議程有了,會前15分鐘讓主要干係人提前溝通,達成一定程度的共識,避免在會上很多人面前爭執,要相信,會前多溝通,尤其是不同業務多溝通,絕對在有領導的會議上能夠更和諧,“我們之前自己溝通過,意見一致的地方保持同步;而意見不一樣的地方指出來,請領導幫忙看看。”會上領導提出要看對比圖,你懂的,領導都喜歡看數據趨勢,找了個小隔間發現鼠標不好使喚,需要留意提前訂中意的會議室(不常備佔用的會議室),以及想到領導會問什麼問題。

8. 隔壁組的項目經理對接30-40個人,我們組只有10來個人,他能夠處理得遊刃有餘,而且思路比較清晰,喜歡幫人總結,對項目管理工具JIRA應用得滾瓜爛熟,能夠負責公司最有challenge的技術負責人所在團隊的項目經理,肯定還是不簡單的。值得我學習,項目管理工具,項目流程梳理,持續改進方案,產品經理和項目經理一肩挑,而且都考慮得不錯,真不容易。Leader喜歡標準化和模式化,我也是這個思路,要看出來是個例還是常發生的,足以總結出模式的東東。喜歡就去學習,多向他請教,自己琢磨,畢竟項目管理工具提升效率、流程持續改進都是項目經理實力的體現。

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