1、信息不是確定的yes，就要考量完全的no
①我們在面對信息時，要做好兩手準備。
第一，先問“是不是”，再問“爲什麼”。在大腦收到信息時，要本能地保持懷疑，不要給出明確的結論、選擇立場和採取實質行動，否則將陷入被動。一件事有1%的不確定性，就要視之爲完全的NO，並控制住你“想做些什麼”的熱情。在這個前提下，要靈活地思考“是不是”的問題，而不是急於進行下一步。
②對任何“確定會發生”的事情，都做好其“確定不會發生”的準備。
聽到一些“確信無疑”的消息時，第一反應總是“問題來了”。如果有一個人向你做了100%的保證，那麼這中間100%有問題，你要做好它最後爲0的準備。聰明人會首先想到這則信息的對立面和最壞的可能性，然後對一個極壞的結果做好充足的準備。
2、n-WHY分析法：對一個問題連續以n個“爲什麼”來追問，可以更接近真相。
①運用n-WHY分析法的基本原則是，放棄用確定性思維思考問題，帶着不確定的疑問鍥而不捨地尋找最初原因。
②怎麼發生的不重要，重要的是它是什麼。
3、心智的較量
用開放的心胸歸納整理新的資料，進行不含情感色彩的推論，從而改變自己的選擇性判斷。