覆盘:项目管理周贴士(十二月上)

1. 下午吃饭,不小心听到隔壁团队挑战我们团队存在的意义,我在想,做任何事情都应该有目标的。听到这样的话,我应该会第一时间去说明我们团队存在的意义,同时也要了解为什么同学们这么说,有什么案例,我们一起分析,看看到底是哪部分的问题,如果是测试设计的问题,那就看怎么调整测试以更好地支持需求,但要弄清楚当初为什么那么设计,是人的能力问题,是系统演进的原因,还是流程问题,用鱼骨图来分析问题发生的根本原因,并落实跟进措施,落地效果同步,做到需求闭环。

2. 回味起来,项目具有临时性、独特性与渐进明细性,往往是在事务复杂、影响重大、时间紧迫、资源有限进行的一次性公关;运营则是重复的,强调检查工作。项目承接公司战略,使命—愿景—战略—项目组合—项目集—项目,通过项目实现组织战略目标,整合资源,强调计划和以人为本;通过运营获得利润,强调健全体系、完善流程,忽略人的因素,组织中的报销核算或产品技术的技术支持等日常运作可以算是运营。

3. 有效反馈,有利于快速有效达成目标。常见问题:没有定期找机会向领导汇报进展;只列出条条框框,流水账,没有体现出任何的系统化思考、分析和洞察;下一步规划是什么,预计达成的效果,给业务、客户带来哪些变化等都没有呈现出来。换个角度,如果我是领导,我的感受:为何我不问就没人主动同步项目进展?我不清楚大家做这个项目遇到了什么问题?做这个项目背后有哪些思考?我可以提供什么帮助,有什么需要我决策的?长期持续不汇报,领导的印象:你只是个工具人,缺乏站在领导角度、业务角度、系统角度考虑问题,缺乏将所做事情进行总结提炼,思考规划的能力。如有更核心的项目、更大的平台、人才培养、升职加薪等机会出现的时候,领导第一个想到的肯定不会是你。

4. 本周完成全组人员生活照片收集,形成全家福。有新人,看到照片比较好介绍,结合分工安排,很容易对号入座。花了三四天整理的材料还是非常不错的,自我感觉良好,毕竟主要结构来自自己设计,内容大家填,集体智慧的结晶我总是很喜欢,每个人都有投入,有总览,有主线,能够串起来,有重点,说明目标、现状和差距,如此的三段论其实就挺好的。讲的时候,要抓重点,会前提前练习和熟悉资料是必要的,抓住不明白的死磕,这就是费曼学习法的魅力之一。

5. 怎样做到需求模块化?怎样做到高内聚低耦合?怎样将已经做的东西进行重构?模块化设计采取分而治之的思想,将系统设计分解成一个小小可独立实现和重用的模块或组件,然后独立实现它,再将它们组合实现不同的需求,可能只是传递参数或数据集不一样。在一系列基础组件实现后,有新的需求或场景,使用组件模块实现快速编码,提升编码效率,提升编码质量(已经验证过),专注于需求本身的,或者说需要特殊处理的逻辑,这就是模块化的魅力。

6. 埋头苦干、低头走路、摸索总结,夯实内功要做;积极沟通、主动反馈、领导指点,推进外功同样要做。领导跟下属月度一对一是一个非常好的形式,说明成绩,看周围不足,我总把自己安排在最后,想听下别的同事需要我改进的,正好问下领导。改进永无止境,比如会议效率,比如管理风格,比如说话语气等,都可以提升到。整体领导是满意的,我把大家揉成一个整体,有问题我也敢问,把不清楚的弄清楚,一对一绝对是个机会,不然一直在心里也挺难受的。能够把控事件,能够识大体,能抓重点,关键细节绝不放过,这才能够成为一个更好的项目经理。

7. 昨天30分钟的会议,准备不算太充分,内容和议程有了,会前15分钟让主要干系人提前沟通,达成一定程度的共识,避免在会上很多人面前争执,要相信,会前多沟通,尤其是不同业务多沟通,绝对在有领导的会议上能够更和谐,“我们之前自己沟通过,意见一致的地方保持同步;而意见不一样的地方指出来,请领导帮忙看看。”会上领导提出要看对比图,你懂的,领导都喜欢看数据趋势,找了个小隔间发现鼠标不好使唤,需要留意提前订中意的会议室(不常备占用的会议室),以及想到领导会问什么问题。

8. 隔壁组的项目经理对接30-40个人,我们组只有10来个人,他能够处理得游刃有余,而且思路比较清晰,喜欢帮人总结,对项目管理工具JIRA应用得滚瓜烂熟,能够负责公司最有challenge的技术负责人所在团队的项目经理,肯定还是不简单的。值得我学习,项目管理工具,项目流程梳理,持续改进方案,产品经理和项目经理一肩挑,而且都考虑得不错,真不容易。Leader喜欢标准化和模式化,我也是这个思路,要看出来是个例还是常发生的,足以总结出模式的东东。喜欢就去学习,多向他请教,自己琢磨,毕竟项目管理工具提升效率、流程持续改进都是项目经理实力的体现。

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