【學習分享】市場營銷（9）——瞭解案例中的制約因素
【課程】圈外商學院
如果我們讀到的精彩乾貨是真理，那又怎麼樣呢?
第一步:先問第一個問題，So what?
即我們把這個乾貨拉出來遛一遛，將案例放到另一個場景中看看它是否依然有效。這個問題將幫助我們找到這種實踐的制約因素。
比如，如果紅星美凱龍剛做完了自己的購物籃分析，識別出了顧客同時會購買的哪些傢俱、家居產品，既然是同一個行業，那麼宜家的案例足夠適用了吧，如果紅星美凱龍像宜家那樣把這些產品放遠陳列會提升銷售額嗎?
這裏我希望你再暫停音頻一分鐘，思考—下。
考慮這樣一個問題:一個消費者在什麼情況下會去一趟紅星美凱龍?大概是買了新房子，或者，家裏有個挺大的裝修工程。
那麼你會按照房間的格局構思一下沙發、茶几、落地燈、電視櫃等等分別大致是什麼規格、樣式，然後怎麼放置、組合，最終會在你家客廳裏呈現怎樣的效果。
如果你來到紅星美凱龍被告知，沙發在二樓、茶几在四樓西區、落地燈在四樓東區，而電視櫃在馬路對面B座的三樓。
需要一同購買的它們被放得真夠遠的，就是讓你不容易地想出來放在一起擺在家裏的視覺效果。
那麼，同樣的問題套用到宜家：一個消費者在什麼情況下，要去一趟宜家呢？
幾個女生約好了一起週末午飯，飯後再看一場電影。但合適的電影場次是四點半，要等好幾個小時也實在太無聊了。那就午飯後一起去逛一下宜家。
從典型顧客的購物目標出發思考So what這個問題，我們就不難發現，來自宜家的最佳實踐爲什麼並不適用於紅星美凱龍。顯然，宜家案例中的制約因素就是顧客的購物目標。