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什么是关系图？
关系图是一种简单的直观化展示，您可以通过它所出的复杂、多问题或结果之间的关系来分析复杂的结果。您可以一次在逻辑上制定有效的方案，而不是多个问题。因此，这个激励，是从多个方面考虑的，是按规律考虑的。所有相关的项目与您之间的连接，就可以计算出来。那些拥有最多联系的人通常是最需要关注的因素。
什么时候使用关系图？
- 激励团队成员从多个方向而不是线性思考
- 探索所有问题之间的必然关系，包括最有争议的问题
- 让关键问题自然而然出现，而不是被主导或自然而然的团队成员所采取的行动
- 系统揭示团队成员之间的基本假设和原因
- 即使不存在可靠数据，也允许团队确定根本原因
创建关系图的步骤
要创建关系图，重要的问题要写下一个声明来确定将要探索的问题的主要问题。团队需要集思广益，并围绕问题将其写下来。他们的关系。
要建立合作关系图：
- 确定问题或问题。
- 添加问题/影响/问题的原因
- 将每个元素与所有其他元素进行比较。使用“影响”箭头连接相关元素。
- 后果从影响者的元素应用中。
- 如果元素产生影响，那么两个元素应该产生效果以产生影响。
- 数箭头。
- 具有最多外部原因的箭头的驱动要素将是根本或原因。
- 有多个结果或结果的将是关键。
对抗关系图示例——衣服的高等待时间
*来源： whatissixsigma.net
分析图
- 计算每张上的输入和输出）箭头的数量，并在其中一个领导卡输入（/输入注释）。
- 如果元素导致许多其他元素：这些是一个很好的元素。
- 如果一个元素被箭所触动：它代表最终效果。
- 那些集中大量进出箭头的元素：它们是元素。
双方关系图示例——产品运输运行不畅
这个取自 *Benbow 例子和 Kubiak 在 2005 年）。现在，让我们解释一下，那么，调查和改进的关键因素或原因是什么？
回顾：
确定关键原因（程序驱动）
对大量显示箭头 的重要原因是其他事件或关键原因。
- “一个糟糕的日程安排”（6个外向箭头），
- '来自客户的延迟订单'（5个外向箭头），以及
- '设备故障（3个外向箭头）。
确定关键问题
- 有大量输入箭头的关注受到其他大量关注的影响。因此，它可能是质量或性能指标的来源。
- “卡车司机的业绩不佳”有 4 个输入。
- 卡车司机的指示表现不佳可能导致延迟交付系统问题的严重性。
- Benbow、DW 和 TM Kubiak — 经认证的 6 Sigma 黑带手册。威斯康星州密尔沃基，ASQ 质量出版社，2005 年。
例子：
双方关系图示例 – 公司计划
下面是一个 示例，该图关系图帮助团队确定计划内的原因导致的结果。或者，突然出现和传出箭头的原因可能导致项目的顶部总数。
业务关系图示例
关系图示例——小型医院对战
（*来源——PMI的商业分析指南）
小型一家 小型企业的工作效率，担心他们是医生最昂贵的员工，对患者的治疗当医院 。因为为确保高生产力产生了许多影响，其在每月依次进行监控时，让管理层看到。
他们创建了一个相互关系图，并在分析中包含以下因素：
- 医生的预约预约次数
- 医生的紧急预约次数
- 医生的行政工作量
- 约会约会的更改次数
- 设备质量和设备
- 护士工作
- 其他支持功能的可用性
- 医生的薪酬水平
解释图结果
大量问题的结果通常是问题的结果或结果，或者是最常见的结果类型。
- 在每个机器的底部计算出的箭头。
- 请注意这些关联主要有传出（从）箭头。是根本原因或驱动因素。
- 这些线索有可能是对未来的关注。
- 一定要一个关键人物预测的人物联想出来的是否也是关键。