【讀書筆記61】《反脆弱》:像聖人一樣言行一致

今天我們依然共讀第23章《切身利害:反脆弱性和犧牲他人的可選擇性》。

在前面我們說過不要把敵人逼到絕路,其實創業路上沒有敵人,我們不要處處樹敵。

有時一個人的言論與其生活的隔離是顯而易見的,一些人希望其他人過某種生活,但是自己卻並不喜歡這種生活。

我們千萬不要聽信一個從來不放棄自己財富或者從不踐行他希望別人追求的生活方式的人的話。

比如你需要買房子,你就要看有關這些工作人員比如售樓處的經理、銷售人員、物業人員是否在本小區買了房子,可以幫助你判斷房子是否值得買。

有一類人他們不是光說不做,他們不僅說到做到,還心口合一。

有切身利害並接受不利結果, 是區分真正的思想家和事後談論者的關鍵。

理論背後的主要人物,應該是一個相信這個、以之爲信念,並願意以昂貴的代價承諾秉持這一信念,確保其自然得出結論的人。只有真正相信的人,才能避免最終自相矛盾,並且陷入事後預測的錯誤。

所以我們要培養自己的反脆弱性,而不是成爲別人轉移脆弱性的犧牲品。

商業世界的問題在於,它只能通過加法,而不是減法來運轉:醫藥公司不會從你降低糖分攝取的行動中受益;健身俱樂部運動器械的製造商不會從你搬運石頭和在岩石上行走的決定中獲益;股票經紀人不會因你將資金投入你眼見爲實的投資物上而獲益。

所有這些公司都必須製造收入增長,以符合坐在辦公室裏那些思維略顯遲鈍的工商管理碩士分析師的分析。

比如可樂公司的廣告做得特別好,讓你覺得喝可樂是一件非常幸福的事情。但其實那就是糖水,而太多的糖會給你的身體輸入令生物系統紊亂的東西,導致糖尿病,然後讓那些生產代償性藥物的生產商賺得盆滿鉢滿。但是,當你有了健康的觀念和認知,你就不會再喝可樂了。

總之,生產商都是通過營銷讓人們意識到它們的存在,但是我們不要聽了營銷宣傳便馬上去使用這些產品,要相信口碑這種強有力的自然宣傳方式,而口碑也是唯一的過濾器。

但凡需要大力度營銷的產品,不是劣質產品就是邪惡產品。把某個事物吹噓得比實際上好得多是很不道德的。

就像一個人如果他總是自誇,說自己有多少多少優點,你一定會反感。但如果是其他人(他的母親除外)來誇讚他,效果就不一樣了。

一個自吹自擂的人會令人反感,那麼我們爲什麼不反感那些宣傳自己有多偉大的公司?

因爲公司冒犯我們感官的行爲有三個層級。第一是輕度冒犯,只是進行自我宣傳,並沒有傷害到我們;第二級是更嚴重的冒犯,雖然公司誇大了產品的光環,隱藏起產品的缺陷,仍然沒有什麼害處;第三級更嚴重的冒犯,公司試圖利用我們認知偏見和我們無意識聯想爲它們賣的產品營造出一種假象,這是非常隱蔽的。

比如,香菸公司的廣告呈現出一位牛仔在夕陽下悠閒地抽着香菸的充滿詩意的畫面,使你將特定產品和一些浪漫時刻聯繫起來。從邏輯上來講,這兩者根本沒有可能聯繫到一起。你尋求的是一個浪漫時刻,而你得到的卻是癌症。

人類會受制於一些生理的、自然的道德約束,而公司不會。公司不會有榮譽感,不會感到羞恥。公司不願意慷慨付出,它只接受利己的行爲。

但是,任何人都無法愚弄太多人太長時間。

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