>> 管理大师德鲁克说，管理就本质而言，不是科学，而是艺术，是对人的洞察，和对事物的理解能力。
◆ 第一章 精力管理 巧用分工思维，牢牢掌握关系中的主动权
>> 当老板说我的方案不周全时，如果我心里这样对自己说：老板好像很生气，但这是他的事情，他的情绪都由他自己负责。而我所要负责的，就是把方案讲清楚。
>> 催婚这个例子所讲的，就是如何在人际关系中化被动为主动。这并不是沟通技巧，而是教大家如何活用“分工”的概念，改变思维模式，转化内心的想法。不为他人的困扰负责，我们才能从根本上摆脱束缚，解除限制，主动地推进关系。
>> 适时使用主语转换的方法，你就能够从“自我否定”中解放出来，把精力聚焦在接下来应该做的事情上，重新找到目标感。
>> 既然胜不可以居功，那么败亦不必担责。
>> 如果大家反复练习这样的思维方法，再遇到类似的被动局面时，就能准确地分清楚别人的困扰和自己的责任，明确自己该做的事，掌握主动权。
>> 分工的方法提醒我们：在分清困扰的归属的时候，可以尝试把句子中的主语都变成“他”；
>> 人和人最根本的差别，是认知的差别。这也是我在管理中非常重视的一个方法——不刻意纠正一个人的行为，而是专注影响他的认知。当一个人能够准确分工，意识到自己应负的责任，那他就会主动行动起来
>> 其实可以概括成一句话：我不用为他人的困扰负责，我也不会把自己的困扰推给他人。再精炼一点就是：谁困扰，谁负责。这六个字中，涉及的是个体心理学的核心理念之一：课题分离。
◆ 第二章 行动管理 快速有效地说服别人
>> 最关键的一步，就是从对方的角度出发，找到他的痛点，精准地改变他的心理预期。
>> 要管理一个人的心理预期，一定要从这个人本身出发：
• 要明确让他知道，假如他现在的表现不一样了，结果会有什么差别。
• 要保证结果上的这个差别，是他真正在乎的。
◆ 第三章 权力管理 提高能动性，做更强大的自己
>> 权力管理的三把“钥匙”分别是：看到、表达和行动。
>> 我一直觉得，做强大的自己，不是去掌握全世界，而是更通透地看世界，跟世界相处，跟自己相处。我们并不是只有一条路，或者无路可走，而是知道其实有很多路，只是自己选择了眼前的这条路。在这个视角下，你不会委屈，不会抱怨，因为，你手里紧紧握着自己的“钥匙”。
◆ 第四章 思维管理 撕掉标签，看清困扰你的人和事
>> 这涉及心理学中的一种防御机制——自我合理化。人类是非常执着于为所有事情找理由的动物，相信所有事情都是合乎逻辑的。
>> 碰到困扰、一时之间找不到合乎逻辑的理由的时候，我们倾向于自我合理化，自己赋予自己觉得合乎情理的解释。
>> 例外观察法”就是让我们在每一个看似无解的问题中都有办法找到特例。只要找到那个特例，就是光照进来的地方。伴随而来的，是打破认知惯性的过程，它会为我们提供一些标签以外的信息，让我们看到改变的希望。