>> 很多人跟我讲员工不行，我第一个问题就是：“那你干吗要他？当初经过甄选，你认可他才让他进来的。他本来很好，跟了你变得不行了，那是谁的错？是你的错，是你把人家带得不行了。为什么这个人跟着你就不行，跟着另外一个人就行呢？”
【从这个意义上讲，没有带不好的部属，只有不会带的领导，也是有道理的，逼着领导者向内求，寻找自己的问题。】
>> 因为管与理不同，管是管，人性不喜欢被管；理是理，人性喜欢被尊重。“敬人者，人恒敬之”，把管做到理，你就成功了。
【领导者，需做到先团结再引领，如果部属不能团结在你身边，就不会跟着你走，听从指挥，一呼百应】
>> 贤明的干部，应该在这种时候再来管他——在他需要时管他。
>> 理，就是看得起：你看得起他，他就看得起你；你看不起他，他照样也看不起你，不管你是谁。
【将心比心，以心换心，这是人之常情】
>> 人性不是彻底的善，也不是彻底的恶，而是可善可恶。
>> 下属讲得虽然对，却在不对的时候、不对的地方讲，所以他是错的。因此，要把管做到理，不仅话要说对，而且要在合适的地方说。说得老板有面子，他就会承认你对；说得他没有面子，再对也是错的。
【人同此心，心同此理，面子问题本质是尊重与分寸，只要还是人类为领导者，就存在这个问题。】
>> 事情都是通过人来完成的。所以，只要把人理好了，事情自然就做好了。如果存心不管，管理者就是不负责任，但如果存心要管，故意整人，也是不对的。
【人是万物的尺度，以人为中心进行管理，而不是以事为中心进行管理。】
>> 我对干部的一个意见是：少发脾气。不是说不发脾气，因为那是做不到的。那就要注意掌握其中的尺度。
【确实，发脾气往往解决不了什么问题，还伤身伤心伤士气，最好的办法就是发一次脾气就要下决心解决掉一个问题，防止问题再犯！】
>> 你做得好的时候，我为什么要管你，我不需要管你；你做得不好，我也不会管你，但是我会提示你，提示无用，就再提示，提示实在不管用，我才会训斥你。
【做得好时，要有精神表扬与物质激励，适当的提醒也是可以的，这不是管，而是对好的一种理！】
>> 凡是成功的人，都很少说话。作为干部，如果你是一个经常做指示的人，就限定了自己的下属，使他不太会动脑筋。一个很有主见、很果断、随时有主意的人，他的下属经常脑袋空空：第一，他们想了没有用；第二，他们说的跟领导不一样时会挨骂。最后，他们不再想也不再说，干脆让出整个舞台来，让领导一个人去表演——唱独角戏。
【这是无为的一种解释吧，所以说，领导者不要管的太多太细，抓住关键环节即可！】
>> 如果一家公司的人才慢慢地外流，就等于得了经营上的癌症。所以，老板要让下属们表现，而不是自我表现。同理，中层干部也要让员工表现。
>> 有判断力、有选择力、有声望，才有资格深藏不露。
>> 寓人治于法治。中国式管理不主张在人治和法治之中选择一种，却十分实际地“寓人治于法治”，说起来实施法治，运作时却有非常浓厚的人治色彩。
>> 中国人不反对分析法，只是在分析以后，必须加以综合。中国人重“合”，以综合法来统合经过分析的东西，称为“全方位的观点”。
>> 中国式管理，同样讲求全方位。庄子讲过：万事有所分，必有所成；有所成之后，也就必有所毁。一切事物，若是从通体来看，既没有完成，也没有毁坏，都复归于一个整体。
>> 中国式管理依据无可无不可的原则，凡是两个概念都能够看成三个，无形中又多了一种选择，所以弹性更大、包容性更强，其实就是“合”的效果。
>> 平时老板和员工之间的沟通，尽量采取间接方式，通过干部的承转，养成习惯之后，一旦劳资有不同的看法，自然也会通过干部，让老板拥有回旋的余地，比较容易化解问题。
【所以说，领导越大，脾气越好，即使批评人往往要批评直接下属，而不能批评间接下属，导致负面影响过大，反而达不到目的！】
>> 管理是一种历程，起点是修己，终点是安人。每个人都应该从自己做起，把自己修治好，再通过做人做事的具体表现促进大家的安宁。
>> 中国认为：目标和成果只是管理的一部分，中国式管理以“安人”为妥。
>> 我们能够同生共荣，也能够“各扫自家门前雪，休管他人瓦上霜”。怎么说都可以，同样的怎么做都行。反过来说，怎么说都没有用，也怎么做都不行。
>> 安的时候，中国人积极奋发，对准目标全力以赴，高高兴兴地接受成果评量，既照顾同年，礼待资深，也共享荣誉，大家乐在一起。不安的时候，对目标阳奉阴违，视成果评量为官样文章，同年不同年又有什么关系？怨都来不及，哪还分享、共享什么荣誉？
【从马斯洛需求理论看，生理的需求，安全的需求，关爱的需求，都得到满足以后，大家都会积极努力去争取自尊需求的满足，如果前3者有哪样出了问题，谁有心思去追求荣誉、获得自尊呢？】
>> 不喜欢被管，就应该自己管好自己，这是自律，也就是修己。不接受连自己都管不好的人的管理，常常抱怨这种人管不好自己还想来管人。也就是说，每一个人在管人之前，必须先把自己管好，也就是需要自律。可见管理者和被管理者通通应该修己。
>> “修己”的意思，是修造自己，而不是改变他人。有人花费太多的时间和精力，去改变别人。这种错误的方向，浪费了很多管理成本。
【是的，这就是要求领导要以身示范，去当表率，而不能搞特殊，让人说闲话，领导力自然弱了很多。】
>> 作为干部，你先求修己，感化自己的下属也自动修己。双方都修己，互动起来自然更加合理。人人自求合理，才是最有效的管理。无为而治，使大家各自发挥所长。
>> 象棋给我们的启示，便是领导不表现英雄性，下属才会表现出各自的英雄性。领导的英雄性，很容易造成一个人表演的可怕局面；领导不露英雄性，才有总动员的可能。