>> 很多人跟我講員工不行，我第一個問題就是：“那你幹嗎要他？當初經過甄選，你認可他才讓他進來的。他本來很好，跟了你變得不行了，那是誰的錯？是你的錯，是你把人家帶得不行了。爲什麼這個人跟着你就不行，跟着另外一個人就行呢？”
【從這個意義上講，沒有帶不好的部屬，只有不會帶的領導，也是有道理的，逼着領導者向內求，尋找自己的問題。】
>> 因爲管與理不同，管是管，人性不喜歡被管；理是理，人性喜歡被尊重。“敬人者，人恆敬之”，把管做到理，你就成功了。
【領導者，需做到先團結再引領，如果部屬不能團結在你身邊，就不會跟着你走，聽從指揮，一呼百應】
>> 賢明的幹部，應該在這種時候再來管他——在他需要時管他。
>> 理，就是看得起：你看得起他，他就看得起你；你看不起他，他照樣也看不起你，不管你是誰。
【將心比心，以心換心，這是人之常情】
>> 人性不是徹底的善，也不是徹底的惡，而是可善可惡。
>> 下屬講得雖然對，卻在不對的時候、不對的地方講，所以他是錯的。因此，要把管做到理，不僅話要說對，而且要在合適的地方說。說得老闆有面子，他就會承認你對；說得他沒有面子，再對也是錯的。
【人同此心，心同此理，面子問題本質是尊重與分寸，只要還是人類爲領導者，就存在這個問題。】
>> 事情都是通過人來完成的。所以，只要把人理好了，事情自然就做好了。如果存心不管，管理者就是不負責任，但如果存心要管，故意整人，也是不對的。
【人是萬物的尺度，以人爲中心進行管理，而不是以事爲中心進行管理。】
>> 我對幹部的一個意見是：少發脾氣。不是說不發脾氣，因爲那是做不到的。那就要注意掌握其中的尺度。
【確實，發脾氣往往解決不了什麼問題，還傷身傷心傷士氣，最好的辦法就是發一次脾氣就要下決心解決掉一個問題，防止問題再犯！】
>> 你做得好的時候，我爲什麼要管你，我不需要管你；你做得不好，我也不會管你，但是我會提示你，提示無用，就再提示，提示實在不管用，我纔會訓斥你。
【做得好時，要有精神表揚與物質激勵，適當的提醒也是可以的，這不是管，而是對好的一種理！】
>> 凡是成功的人，都很少說話。作爲幹部，如果你是一個經常做指示的人，就限定了自己的下屬，使他不太會動腦筋。一個很有主見、很果斷、隨時有主意的人，他的下屬經常腦袋空空：第一，他們想了沒有用；第二，他們說的跟領導不一樣時會捱罵。最後，他們不再想也不再說，乾脆讓出整個舞臺來，讓領導一個人去表演——唱獨角戲。
【這是無爲的一種解釋吧，所以說，領導者不要管的太多太細，抓住關鍵環節即可！】
>> 如果一家公司的人才慢慢地外流，就等於得了經營上的癌症。所以，老闆要讓下屬們表現，而不是自我表現。同理，中層幹部也要讓員工表現。
>> 有判斷力、有選擇力、有聲望，纔有資格深藏不露。
>> 寓人治於法治。中國式管理不主張在人治和法治之中選擇一種，卻十分實際地“寓人治於法治”，說起來實施法治，運作時卻有非常濃厚的人治色彩。
>> 中國人不反對分析法，只是在分析以後，必須加以綜合。中國人重“合”，以綜合法來統合經過分析的東西，稱爲“全方位的觀點”。
>> 中國式管理，同樣講求全方位。莊子講過：萬事有所分，必有所成；有所成之後，也就必有所毀。一切事物，若是從通體來看，既沒有完成，也沒有毀壞，都復歸於一個整體。
>> 中國式管理依據無可無不可的原則，凡是兩個概念都能夠看成三個，無形中又多了一種選擇，所以彈性更大、包容性更強，其實就是“合”的效果。
>> 平時老闆和員工之間的溝通，儘量採取間接方式，通過幹部的承轉，養成習慣之後，一旦勞資有不同的看法，自然也會通過幹部，讓老闆擁有迴旋的餘地，比較容易化解問題。
【所以說，領導越大，脾氣越好，即使批評人往往要批評直接下屬，而不能批評間接下屬，導致負面影響過大，反而達不到目的！】
>> 管理是一種歷程，起點是修己，終點是安人。每個人都應該從自己做起，把自己修治好，再通過做人做事的具體表現促進大家的安寧。
>> 中國認爲：目標和成果只是管理的一部分，中國式管理以“安人”爲妥。
>> 我們能夠同生共榮，也能夠“各掃自家門前雪，休管他人瓦上霜”。怎麼說都可以，同樣的怎麼做都行。反過來說，怎麼說都沒有用，也怎麼做都不行。
>> 安的時候，中國人積極奮發，對準目標全力以赴，高高興興地接受成果評量，既照顧同年，禮待資深，也共享榮譽，大家樂在一起。不安的時候，對目標陽奉陰違，視成果評量爲官樣文章，同年不同年又有什麼關係？怨都來不及，哪還分享、共享什麼榮譽？
【從馬斯洛需求理論看，生理的需求，安全的需求，關愛的需求，都得到滿足以後，大家都會積極努力去爭取自尊需求的滿足，如果前3者有哪樣出了問題，誰有心思去追求榮譽、獲得自尊呢？】
>> 不喜歡被管，就應該自己管好自己，這是自律，也就是修己。不接受連自己都管不好的人的管理，常常抱怨這種人管不好自己還想來管人。也就是說，每一個人在管人之前，必須先把自己管好，也就是需要自律。可見管理者和被管理者通通應該修己。
>> “修己”的意思，是修造自己，而不是改變他人。有人花費太多的時間和精力，去改變別人。這種錯誤的方向，浪費了很多管理成本。
【是的，這就是要求領導要以身示範，去當表率，而不能搞特殊，讓人說閒話，領導力自然弱了很多。】
>> 作爲幹部，你先求修己，感化自己的下屬也自動修己。雙方都修己，互動起來自然更加合理。人人自求合理，纔是最有效的管理。無爲而治，使大家各自發揮所長。
>> 象棋給我們的啓示，便是領導不表現英雄性，下屬纔會表現出各自的英雄性。領導的英雄性，很容易造成一個人表演的可怕局面；領導不露英雄性，纔有總動員的可能。