胖東來:做企業最終是以人爲目的

這幾天去胖東來逛一逛,我覺得一生如果我沒有去過胖東來,那對於我來講就白來了,因爲這家企業是有精神內核的,而這個內核是我非常向往的。

很多人創立企業是爲了什麼?不管是初衷,還是做着做着的過程中,基本都是自己掙錢,稍微大一點,就是自己的名聲、自己的事業,這些都是自己的私人慾望,即便像馬雲任正非這樣的企業家,也都是要做成什麼事業,而這個事業就是她內心的私慾。

而對於胖東來來講,他要員工發展自己的生活,提升自己的人格,追求自由和愛的生活,他把企業做起來,不是要自己掙更多錢,而是要讓自己的員工過上幸福的生活。

對大多數企業來講,員工是什麼,員工是一種資源,這種資源是幫助企業達成一個事業、一個目的,簡單說就是幫企業掙錢的。

哪怕很多企業激勵員工,給員工分錢,那也是爲了讓員工更積極地幫企業掙錢。

但胖東來不是,它能夠做到把企業的百分之九十的利潤都分給員工的時候,你就知道,不是企業利用員工,而是企業爲了員工,企業的存在就是爲了員工多掙點錢,就是爲了員工可以有足夠的時間去發展自己的人格和生活的幸福,比如每週二例行的閉店,哪一家超市能做到?

再重複一遍,胖東來的存在和運作,不是爲了掙錢,而是爲了讓員工們掙錢,爲了讓員工們人格發展,生活幸福。所以胖東來員工那種服務,不是普通的激勵可以激勵的起來的,他把胖東來當家了,那麼家裏來客人了,你說會怎麼對待。

我自己逛胖東來的真實感受,就是很自然很親切,因爲沒有人給你推銷,他會給你挑最好的就像是朋友一樣,這就是一種感覺,其他超市學也學不來。

所以我說,福澤員工,澤披社會,這是一個可以基業長青企業必須具備的特徵,你想麥肯錫的最大成果是什麼,不是他的成功客戶案例,而是他優秀的一屆又一屆的“校友”,如果一家企業的願景當中沒有包含員工,你這個企業想要怎麼樣怎麼樣,但你的願景裏就是沒有你的員工,那麼員工在潛意識必然不會把你放在眼裏。

而胖東來,他的企業願景裏可能只有他的員工發展。

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