敏捷其實很簡單(8)Scrum Master的七種武器之碧玉刀多情環

段玉是個不諳世事的少年俠士,不曾練達人情,卻以他幾近天真的誠實贏得了一帆風順的“運氣”

碧玉刀

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Scrum Master所需要的誠實要體現在什麼地方呢?

在scrum prime的描述裏面,沒有要求scrum master一定是所在團隊的技術領域專家。而且一個優秀的scrum master在成功的幫助團隊成爲自組織團隊之後,可能還會面對其他領域的技術團隊,面對不同的組織架構和企業文化,在這種情況下,要scrum master馬上成爲一個各種技術領域,方法論的專家是不切合實際的。所以一個誠實的scrum master在面對新的環境下,遇到自己不懂的問題,一定要放下面子,不要因爲自己有coach的職責,就不好意思去學習,去主動詢問。相反,scrum master更好主動的融入環境,和團隊一起工作,發現、分析、解決出現的新問題。在這個過程中,也是scrum master最好的一個學習機會。要知道,敏捷本身也是希望所有的團隊成員能夠主動學習,不斷提供自己的技能。而一個謙遜,好學的scrum master更容易讓新的團隊所接受,能夠更好的開展工作。這也是爲什麼在這裏我把誠實也作爲scrum master的一種武器。

多情環

多情環實際上在古龍的小說裏面代表的是仇恨,而我在本文裏引申爲執着,因爲仇恨實際上也是一種執着。


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無論做什麼事情,想要成功,都需要一種一往無前,堅持到底的性格。
而scrum master在企業敏捷轉型和組織團隊轉型的過程中,因爲所做的工作很多都是需要改變其他人的一些習慣,從他們將原有的舒適區中“趕”出來,進入到“學習區”甚至是“恐懼區”(學習區應該是人們所在的一個最佳狀態)。


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要知道,人都是抗拒改變的,要想改變一個人的固有習慣是何其難,而scrum master確往往要在團隊,組織中來推動變革,改變一些習慣。可以想象到,會遇到很多的困難,質疑,甚至有的時候工作還會出現倒退的狀態。這個時候,一定不能打退堂鼓,而是要堅持下去。要知道很多事情看似到了死衚衕,但是往往再堅持一下,就能看到前進的方向。scrum master的工作也是如此,在遇到困難,工作停滯不前的時候,一定要穩定下來,好好反思一下,是不是自己的工作操之過急,有哪些方式方法採用的不對。多和團隊還有相關領導進行溝通,看看目前遇到的困難都是什麼,有沒有好的辦法解決。相信自己,總會把眼前這一關邁過去的。

拿筆者現在來說,其實堅持更新這個系列的博客來說,很多的時候都感覺沒有什麼可寫的,或者沒有任何反饋,總感覺自己是唱獨角戲。不過仔細想一下,將這個系列堅持下來,也是對自己從事敏捷行業的一些心得,還有經歷和經驗總結積累下來,堅持到最後,總會有收穫的。
也和各位有緣看到本文的讀者共勉,希望大家無論在任何情況下,覺得自己堅持不下去的時候,停下來,想一下,咬咬牙,可能邁過這個坎就能看到前面的曙光。

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