根據考試大綱，本章要求考生掌握以下幾個方面的知識點：
（1）項目人力資源管理有關概念：動機、權力、責任、績效。
（2）項目人力資源計劃制定：項目組織結構圖（一般組織結構圖、組織分解結構、責任分配矩陣）；人員配備管理計劃的作用和內容；制定人力作用計劃工作的輸入、輸出。
（3）項目團隊組織建設：組建項目團隊（人力資源獲取、人力資源分配）；項目團隊建設（項目團隊建設的主要目標、成功的項目團隊的特點、項目團隊建設的四個階段、現代激勵理論體系和基本概念、項目團隊建設活動的可能形式和應用、項目團隊績效評估的主要內容和作用）。
（4）項目團隊管理：項目團隊管理的含義和內容、項目團隊管理的方法、衝突管理、項目團隊管理的輸入與輸出。
項目人力資源管理包括制訂人力資源管理計劃、項目團隊組建、團隊建設與管理的各個過程，不但要求充分發揮參與項目的個人的作用，還包括充分發揮所有與項目有關的人員爲項目做出貢獻的個人及其他人員的作用，也要求充分發揮項目團隊的作用。
（1）人力資源計劃編制：確定與識別項目中的角色、分配項目職責和彙報關係，並記錄下來形成書面文件，其中也包括項目人員配備管理計劃。
（2）項目團隊組建：通過調配、招聘等方式得到需要的項目人力資源。
（3）項目團隊建設：培養提高團隊個人的技能，改進團隊協作、提高團隊的整體水平以提升項目績效。
（4）項目團隊管理：跟蹤團隊成員個人的績效和團隊的績效，提供反饋，解決問題並協調變更以提高項目績效。