第六章:項目的整體管理
整體管理過程:
項目啓動、制定項目範圍說明書、制定項目管理計劃、指導和管理項目的執行、監督和控制項目管理、整體和變更控制、項目收尾。
1、項目的啓動:
項目啓動就是以書面形式肯定項目的成立與存在,同時以書面形式爲項目經理進行授權。
項目章程是投資人或項目發起人(建設方)發佈。
項目啓動的依據是合同、項目工作呢說明書(SOW)、環境和組織因素、組織過程資產。
項目啓動的方法技術和工具:項目管理方法、項目管理信息系統、專家判斷。
2、制定初步的項目範圍說明書
1)項目和範圍和目標
2)產品或服務的需求和特性
3)項目的需求和可交付物
4)產品驗收標準
5)項目邊界
6)項目約束條件
7)項目假設
8)項目最初的項目組織
9)最初定議的風險
10)進度里程碑
11)對項目工作的初步分解
12)初步的量級成本估算
13)項目配置管理的需求
14)審批要求
3、制定項目管理計劃
內容:
1)項目背景
2)項目經理項目經理的主管領導客戶方聯繫人,客戶方的主管領導,項目領導是小組和項目實施人員.
3)項目的總體技術解決方案
4)對於完成這些過程的工具技術和方法
5)選擇的項目的生命週期 和相關的項目階段
6)項目最終目標和階段性目標
7)進度計劃
8)項目預算
9)變更流程和變更控制委員會
10)對內容範圍和時間關鍵管理評審,以便於解愉。
分計劃包括但不限於,範圍分計劃,質量分計劃,過程改進計劃,人力資源計劃,溝通管理計劃,風險管理計劃,採購管理計劃。
編制原則:目標,方案,過程,技術工作,計劃,人員,的統一及各干係人的參與和逐步精確。
流程:明確目標,成立初頻的項目團隊,工作準備與信息收集,依據標準模板編寫初頻項目計劃,編寫分計劃,把分計劃納入項目計劃,評審與批准項 目計劃,獲得批准後的項目計劃就爲基準計劃。
分計劃包括但不限以下7條:範圍,質量,過程改進,人力資源管理,預算,溝通,風險,採購。
輸入:項目的章程,項目範圍說明書,來自知計劃過程的輸出,預測與環境和組織因素
輸出:1)項目管理計劃,2)配置管理系統,3)變更控制系統
4、指導和管理項目的執行。
活動:按更入計劃的方法和標準執行項目活動完成要求,完成項目可交付物,配備管理團隊管理內外部溝通渠道。產生項目實際數際以方便預測。將批准的變更落實到項目的範圍計劃和環境。管理風險並實施風險應對,管理分包商和供應商,收集和記錄經驗教訓。
輸入:項目管理計劃,已批准的糾正措施,已批的預防措施,批准的變更申請,已批准的缺陷修復。
輸出:可交付成果,請的變更,已實施的變更,已實施的糾正已實施的預防行爲,缺陷修復。
5、監控和控制項目
方法:項目管理方法論,項目信息管理系統,專家判斷,掙值管理
輸入:項目管理計劃,工作績效信息國,績效報告
輸出:請求的變更,項目報告。
6、整體變更控制
變更控制流程
1)受理變更申請
2)變更的整體影響分析
3)接收或拒絕變更
4)執行變更
5)變更的結果追蹤與審覈。
7、項目的收尾。
項目收尾:合同收尾和管理收尾。
項目章程:由項目發起人或投資發起,書面對項目經理授權。
第七章:項目範圍管理:
1.項目範圍管理有5個子過程:編制範圍管理計劃、範圍定認、創建WBS、範圍確認與範圍控制,縱橫規劃與監控過程組;
範圍規劃即編制範圍管理計劃:是制定一個項目範圍管理計劃,以規定如何定認、檢驗、控制範圍,以及如何創建與定義WBS。項目範圍管理計劃包括的內容如下:1)根據初步的範圍說明書編制一個詳細的項目範圍說明書;2)從詳細的項目範圍說明書中創建WBS的方法;3)關於正式確認和認可已完成可交付物的詳細說明;4)有關控制需求變更如何落實到詳細的項目範圍說明書中的方法。
範圍定義的輸出是詳細項目範圍說明書。 具體詳細的範圍說明書包括7條:1)項目的目標;2)產品範圍描述;3)項目的可交付物;4)項目邊界;5)產品驗收標準;6)項目的約束條件;7)項目的假定。
WBS包括樹型(適合中小項目)和列表型(適合大項目)
如何根據項目範圍說明書制定WBS,即將項目分解成工作包,五條:識別和分析項目可交付物及相關工作、構造WBS、分解更低層、WBS工作單元分配代碼、最後確認工作分解的程度是必要與充分的即對不對。
範圍確認與質量控制不同:範圍確認是工作結果接不接受的問題,而質量控制是工作結果正確與否的問題。範圍確認是主觀接不接受,而質量控制根據標準來判斷對不對。
範圍控制:涉及三個內容:因素(影響導致範圍變更的),流程(即所有變更按照整體變更控制流程處理),範圍變更發生是管理實際變更;同時範圍控制還要與其他控制相結合,如時間,成本,質量等。
寫出論文架構(不用寫全文):論項目的計劃與監控
1.介紹項目的背景進行,相關企業的相關項目,自己在項目中承擔的職務。
2.圍繞項目計劃過程組與項目監控過程組知識點對項目進行說明闡述。
計劃與監控相關知識:
1)項目整體管理中的項目計劃過程即:編制項目管理計劃
2)時間管理
3)成本管理
4)質量管理
5)人力資源管理
6)溝通管理
7)風險管理
8)採購管理
其他相關知識:
1)監督和控制項目、整體變更控制
2)範圍確認、範圍控制
3)進度控制
4)成本控制
5)質量控制
6)管理項目團隊
7)績效報告、管理項目干係人
8)風險監控
9)合同管理
3.經驗教訓總結