一、項目收尾管理
1、項目收尾包括哪三方面內容？
1）項目驗收
2）項目總結
3）項目評估審計
2、項目總結的意義;
1）瞭解項目全過程的工作情況及相關的團隊或成員的績效狀況
2）瞭解出現的問題並進行改進措施總結
3）瞭解項目全過程中出現的值得吸取的經驗並進行總結
4）對總結後的文檔進行討論，通過後即存入公司的知識庫，從而納入企業的過程資產
3、項目總結會包括哪些內容；
1）項目績效
2）技術績效
3）成本績效
4）進度計劃績效
5）項目的溝通
6）設備問題和解決問題
7）意見和建議
4、項目評估包括哪些方面；
1）盈利要求
2）客戶滿意度要求
3）後續項目指標要求
4）內部滿意度要求
5、項目審計的定義。
項目的審計應有項目管理部門與財務部門共同進行，相關的審計項目應在項目成本管理中列出。在項目收尾的時候，對已經列出的支出和收入進行財務審計，對不合理的支出和收入加以分析，爲改進項目的管理服務
6、一般項目人員轉移的流程；
1）項目團隊成員的管理計劃
2）項目團隊成員所承擔的任務已完成
3）項目經理與項目團隊成員確認該成員的工作銜接已經告一段落或這已經完成
4）項目經理簽發項目團隊成員轉移確認文件
5）項目經理簽發項目團隊成員的績效考覈文件
6）項目經理通知所有相關的干係人
7）若是項目收尾全體項目成員結束項目工作，應召開項目總結表彰大會，肯定項目的成績，團隊成員的成績，同時總結項目的經驗教訓
二、知識產權管理
1、著作權由哪3個要素組成；
1）主體-作者
2）內容-著作人身權和著作財產權
3）客體-作品和作品的傳播形式
2、認定職務作品，考慮的前提有哪2個；
1）作者和所在單位存在勞動關係
2）作品的創作屬於作者的職責範圍
三、法律法規和標準規範
1、標準名稱由哪4個要素組成；
1）引導要素（肩標題）
2）主體要素
3）補充要素
4）年代
2、政府採購法，包括哪六種採購方法，以及每種的前提條件；
1）公開招標 作爲主要的採購方式
2）邀請招標 具有特殊性，只能從有限範圍的供應商處採購的
3）競爭性談判 招標後沒有供應商投標或沒有合格標的或者重新招標未能成立的
4）單一來源採購 只能從唯一供應商處採購的
5）詢價 採購的貨物規格，標準統一，現貨貨源充足且價格變化幅度小的政府採購項目，可以採用詢價方式採購
6）其他
3、教材中，把標準分爲基礎標準、開發標準、？？標準和？？標準。
基礎標準，開發標準，文檔標準，管理標準
四、請背誦教材P180頁項目管理知識體系，並寫出九大知識域中，每個知識域，包括哪些內容。
知識領域 | 項目管理過程組 | ||||
啓動過程組 | 計劃過程組 | 執行過程組 | 監督和控制過程組 | 收尾過程組 | |
項目整體管理 | 制定項目章程 制定初步項目範圍說明書 | 編制項目管理計劃 | 指導和管理項目執行 | 監督和控制項目管理工作 整體變更控制 | 項目收尾 |
項目範圍管理 | 編制範圍管理計劃 範圍定義 建立WBS | 範圍覈實 範圍控制 | |||
項目時間管理 | 活動定義 活動排序 活動資源估算 活動歷時估算 制定進度計劃 | 進度控制 | |||
項目成本管理 | 成本估算 成本預算 | 成本控制 | |||
項目質量管理 | 制定質量管理計劃 | 質量保證 | 質量控制 | ||
項目人力資源管理 | 制定人力資源計劃 | 人員獲取 團隊發展 | 管理項目團隊 | ||
項目溝通管理 | 溝通計劃 | 信息發佈 | 績效報告 管理項目干係人 | ||
項目風險管理 | 制訂風險管理計劃 風險識別 風險定性分析 風險定量分析 風險應對計劃 | 風險監督與控制 | |||
項目採購管理 | 編制採購管理計劃 | 詢價 供方選擇 | 合同管理 | 合同收尾 | |