溝通管理計劃所包含的內容：
1.1 溝通計劃編制
（1）輸入：
項目章程、項目管理計劃、項目範圍說明書、組織過程資產。
（2）工具：
項目干係人分析、溝通需求分析、溝通技術。
（3）輸出：
溝通管理計劃。
1.2 信息分發
（1）輸入：
工作績效信息、溝通管理計劃。
（2）工具：
溝通技術（溝通對項目進度幫助最大）、信息收集和檢索系統、信息分發方法、取得的經驗教訓。
（3）輸出：
更新的項目管理計劃、組織過程資產。
1.3 績效報告
狀態報告：範圍、時間、成本，掙值分析方法。
進展報告：進度。
績效報告：範圍、進度計劃、成本、質量。
（1）輸入：
工作績效信息、項目管理計劃、預測、已批准的變更請求、可交付物。
（2）工具：
信息表示工具、績效信息收集和編輯、狀態評審會議。
（3）輸出：
績效報告、更新的項目管理計劃、預測、需求變更、建議的糾正措施、組織過程資產。
1.4 項目干係人管理
（1）輸入：
溝通管理計劃、項目管理計劃、組織過程資產。
（2）工具：
溝通方法、問題日誌。
（3）輸出：
問題解決、更新的項目溝通管理計劃、組織過程資產。
2.風險管理中的負向風險、正向風險的應對策略：
2.1 負向風險的應對策略
（1）避免：
修改項目計劃以消除相應的威脅、隔離項目目標免受影響、放寬項目目標。
（2）轉移：
是把有威脅的不利影響以及風險應對的責任轉移到第三方的做法。
（3）減輕：
即通過降低風險的概率和影響程度，使之達到一個可以接受的範圍，如：在子系統中增加冗餘設計。
2.2 正向風險的應對策略
（1）開拓：
創造條件使機會確實發生，減少不確定性。如：分配更多的資源給項目。
（2）分享：
將相關的重要信息提供給一個能更加有效利用該機會的第三方，使項目得到更大的好處。
（3）強大：
它的目標是通過增加可能性和積極的影響來改變機會的”大小“。
3.項目採購管理中的內容：
3.1 採購計劃編制
（1）輸入：
項目章程、項目管理計劃、項目範圍說明書、組織過程資產、企業環境因素、工作分解結構和字典、風險記錄。
（2）工具和技術：
自制/外購分析、專家判斷、合同類型。
（3）輸出：
採購管理計劃、工作說明書、自制/外購決定、項目管理計劃更新。
3.2 合同編制
（1）輸入：
採購管理計劃、工作說明書、自制/外購決定、項目管理計劃。
（2）工具和技術：
標準表格、專家判斷。
（3）輸出：
採購文檔、評估標準、工作說明書更新。
3.3 招標
（1）輸入：
採購文檔、組織過程資產。
（2）工具和技術：
投標人會議、廣告。
（3）輸出：
合格的賣方清單、採購文件包、建議書。
3.4 供方選擇
（1）輸入：
合格賣方清單、採購文件包、建議書、評估標準、組織過程資產、風險數據庫、風險相關的合同協議。
（2）工具和技術：
加權系統、獨立估算、篩選系統、合同談判。
（3）輸出：
選擇的供方、合同、合同管理計劃、資源可用性。
3.5 合同管理
（1）輸入：
合同、績效報告、已批准的變更申請、工作績效信息、選擇的供方。
（2）工具和技術：
合同變更控制系統、買方主持的績效評審、檢查和審計、績效報告、支付系統、索賠管理、記錄管理系統。
（3）輸出：
組織過程資產更新、請求的變更、建議的糾正措施、合同文件。
3.6 合同收尾
（1）輸入：
合同文件、合同收尾過程。
（2）工具和技術：
過程審計、記錄管理系統。
（3）輸出：
合同文件、正式驗收和收尾、經驗教訓。