高效有意義的交互評審需要注意什麼

參加一個同事組織的交互評審會議,拉了運營方,交互設計(跟進)我,se 還有交互設計師以及需求方產品經理。會議進行一會,運營,se ,交互,都拿着手機 抱着電腦噼裏啪啦在跟人溝通其他工作。而另外三方還在討論着需求是什麼,領導的意見是什麼。恩,是想爲什麼他們3者不事先溝通好呢,統一設計目標後,再來評審。。。。 我是多麼想走開,雖然已經有人離場了。

如何組織一場高效的評審會議,需要好好理一理。

會前

準備充分,對方案做所有可能性探討,若感覺準備不夠充分,寧願延遲會議時間;

若組織評審會議含有技術人員,需要他們評估方案的可行性,需要提前與產品經理,需求方進行充分的溝通,包括細節的處理,基本達到共識後再組織會議,若達不到共識,也必須明確是因爲什麼原因無法達到共識,交互方式還是需求本身,or技術實現上會有問題。明確這些是希望從會議上得到解決的問題點,做好備註。

定好會議室,提前一天郵件給大家, 包括相關的設計,有些內容需要某些同事提早確認的,也提早告知。

會中

先講明設計的目標;本次會議是要解決什麼問題,要給用戶帶來什麼樣的體驗;同時有哪些數據支撐你目前的存在的問題。

進入設計方案講解,講解過程中要明確自己在這場會議上佔居的主導作用,當同事提出質疑,要提出自己的看法,或者點名需要誰來配合解決(解答);當同事講某些問題明顯已經跑題時,注意將大家重新帶回到會議上;還有可能是發現大家針對某個問題探討了很久,比如平臺與前端在討論具體的技術實現方案,很久,也無果,你可以建議他們會後再討論,但此時你需要做記錄,做後續跟進;引導大家發散更好的解決方案,提出問題點,希望大家可以發散思維,幫忙解決,這在會議前就應該準備好;最後,可能也不是最後,根據以往項目的經驗,對可能發生的體驗問題或實現問題提出質疑,引導大家思考,確保大家能考慮的更全面。

會後

將會議中產生的問題點,以及方案的確認點,後續需要跟進的點做彙總郵件告知大家,相應的問題跟進需要明確到時間,跟進人;下次是否需要會議,會議的時間也初步告知

對於修改好的設計稿,郵件給大家的同時,列出修改的點,同時提供查看鏈接。最好可以直接在郵件中直接貼圖,若直接丟在附件中很多人都不看會。

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