打怪升級聊聊產品那點事

成功的產品經理需要具備從財務知識到市場預測,再到合理定價以及運作有效性等方面切實的商業感覺。

產品經理的工作不僅僅只是業務需求開發或單純的銷售工作,而是業務與管理相結合的工作,甚至完全是管理工作。

管理是一門藝術,主要任務將不再是大渡河畔孤舟勇似的拼命完成個體任務就行了,而應該是組織相關資源完成整個產品包的任務,因此應該學會怎樣管理一個產品,即怎樣當好一個產品經理。

明確目標:

不僅僅是將產品開發出來就行了,更重要的是將產品賣出去,並創造利潤。

產品如何賣出去:

產品路標規劃的制定、市場需求的管理、產品定價和商務策略、產品命名和推廣、產品銷售包(資料、產品賣點、一紙禪和培訓),產品市場發佈的節奏和方法、重點客戶的拜訪和回饋。

更應時該關注競爭對手的情況,關注內部產品的情況,關注研發產品開發的進度,關注成本,充分利用週報和月報以及例外報告和預警的手段明確信息的流向及時通報產品信息。

更應該熟悉各種流程,充分利用培訓、資源共享和文檔等槓桿有效地控制進度和質量,不僅應該考慮怎樣將產品銷售,更應該收集市場需求並進行分析,完善產品功能和進行市場細化。

將產品包意識細化成市場意識,成本意識,質量意識,服務意識,機會意識,時間意識,客戶意識,文檔意識,保密意識,使之深入人心貫穿到產品包的每個羣體中,並通過流程的改進和建立進行固化。

思維轉變:

產品經理應該在“用心”和“用人”上多做文章,不應該因自己的興趣而在某一方面過分投入而造成全局的被動。

工作目標:

從事件觸發型的被動的局部管理方式向策劃、計劃、組織、指導及協調型的全局管理方式轉變,充分調動相關資源的積極性和創造性,實現負荷均擔,並儘可能的做到資源共享(技術、知識技能、經驗智慧和錯誤教訓)使大家協同而正確的工作。

因此,從這點上講,需要掌握更高的技巧和積累更豐富的知識,以及具備良好的溝通技巧和協調能力,最重要的是應學會如何處理衝突,展示個人魅力以填補公司制度的盲區並便之制度化。

產品開發要經過以下五個階段和三個評審點:

不同的產品有其自身的特點,產品開發流程中的活動可能不同,但是都必然要經歷上述五個階段,其中,概念階段和立項階段根據實際情況有時可以合成一個階段。

在五個階段中,要經過三個評審點,即概念決策評審、立項決策評審和發佈決策評審,方可進入下一個階段,其中,概念決策評審包括技術評審、賣點評審、網絡需求評審、財務評審四個方面。

產品開發週期:

產品遵循1-3-6-9原則:一個月時間完成項目的可行性研究和市場定位、市場細化;3個月內製訂出產品開發的二三級計劃和產品包計劃;6個月系統試運行,做市場發佈準備,產品命名和定價;9個月系統商業運行,市場發佈、推廣和銷售。

產品計劃是解決開發週期過長問題的重要手段,對於開發週期短於9個月的產品,也應按照1-3-6-9的時間分配比例來對項目進行控制,從而達到按照暨定目標快速有效推出產品的目的。

產品包:

爲了較快的推出產品和業務採用並行開發的模式,在產品開發過程中就同步考慮質量保證、資料和培訓。

常用的方法是產品包的概念,即產品開發不僅僅包括技術開發,還包括市場開發及資料開發等內容。

產品版本:

產品大版本(Version)

代表公司某一產品或其系列產品,並與唯一的產品配套表對應。例如V1等。 根據市場定位或開發平臺的不同,一個產品分爲若干個V 級版本。每個V 級版本根據市場競爭需要、技術與成本因素等,有一個總體開發計劃,按計劃向市場發佈若干個子版本(Release),因此V 級版本包含若干個Release版本。

特性版本(Release)

每個Release 版本包含若干個特性,可以形成一個具體的系列產品,因此,系列產品與特性版本等同。什麼特性納入一個Release 版本,需要綜合考慮市場競爭、技術與成本方面的因素,系列產品也可有自己的特性版本,系列產品可以在特性版本號上用特別的字母或數字表示。

更改版本(Modification)

如果需要在已經發布的Release 版本基礎上更改(新增、改變、刪除)某個特性,或者對特性下的功能、性能需求進行更改(新增、改變、刪除),導致產品規格或總體方案變動,就會產生更改版本(Modification),更改版本是對發佈後的Release版本的更新。

對於V、R、M三個產品版本的產品線邏輯構成如下圖所示:

公司產品經理的素質模型應該從以下幾個方面考慮,通過權重來確保各方面的平衡並體現各要素的優先級,以下是業界公司對一個優秀的產品經理的素質模型:

一個成功的產品經理的能力中應該包括:

1、一個成功的產品經理的能力中應該有35%的能力在項目管理方面,而且這35%的能力包括團隊合作的能力

好的產品經理首先是成功的項目經理,項目管理的經驗對於產品經理十分重要,可以幫助產品經理更好的進行產品的管理,團隊合作的經驗和能力可以讓產品經理在產品的團隊比較好的處理團隊內部的人員關係和團隊的其他情況。

2、個人的能力佔15%

成功的產品經理應該是成功的領導人,他的個人能力包括他的領導能力,做人的情況和能力以及他的個人的親和力。個人的能力可以幫助產品經理更好進行產品過程的管理。

3、產品經理的業務能力佔全部的20%

產品經理的業務能力包括專業的業務管理技能。

4、產品經理的技術能力佔全部的15%

技術能力對於產品經理是必備的技能,技術能力讓產品經理更好的理解產品的性能和特點,更好的進行產品的團隊管理。

5、產品經理的溝通和處理衝突的能力佔全部的15%

產品經理應該領導項目組,指導產品從概念設計到市場接受,保證實現設計、收益、市場份額和利潤目標,解決項目組的衝突;同時產品經理還應該管理項目,制定項目的計劃和預算,確定和管理參與項目的人員和資源,同職能部門之間相協調,跟蹤相對於項目基線的進展。

產品經理還要負責和管理層進行溝通,提供項目進展狀況的報告,準備並且確定狀態評審點,作爲產品的領導同管理層溝通,提供對項目組成員的工作績效評審的輸入材料。

一個成功的產品經理通常在一個或多個職能部門從事過管理和操作方面的工作經驗,並有管理項目開發的經歷。產品經理可以來自財務、R&D、市場等任何部門。產品經理富有項目管理經驗很重要,產品經理最好具備項目經理的任職資格證書。

理想產品經理的衡量標準:

對行業具有敏銳的洞察力,對本行業的現狀、發展趨勢、遊戲規則有充分的瞭解。

具備政治家的素質,強烈的責任感和自信心,具有號召、協調、策劃能力,其中策劃能力,包括工作和活動的策劃能力,此外,還應包括工作活動的人羣。具有“狼性”-開拓性和侵略性。

具有高尚的品德和正義感,產品經理應該是一個有人格魅力、領導魅力、指揮藝術的人。

具有很高的3Q:

IQ-智商

EQ-情商

AQ-逆境中的承受能力

檢驗自己在逆境中的承受能力,有一個衡量的標準。一個人做事,比如在產品項目的方面,難免受挫折甚至委屈。一類人受了壓力或受了委屈,特別是受了委屈後,他就焉了;或是自己犯了錯誤,受到嚴厲批評,他就受不了,然後他膽子越來越小,越來越沒信心。

還有一類人,不管正確與錯誤,受了嚴厲的批評或壓力以後,跟猛獸一樣,具有狼性,更加覺得要搞好,再大的代價也不怕,攻擊慾望就呈現出來。所以,檢驗一個人逆境中承受能力的問題,可以用這個標準檢驗,而且隨時可以檢驗。

具有高效的工作方法,是優秀的教練、導師。所謂教練,是說職業化的產品經理就象職業化的球隊教練,能帶領任何一支球隊在任何狀態下都爭取到勝利。產品經理還要當導師,培養下屬,影響和培養一批人。

做事情有強烈的緊迫感和危機意識,善於運用外來壓力。

從產品業務及客戶規律看,基於現有客戶羣開發新業務或基於現有業務開發新客戶羣是成本最低、最有成效的開發。因此,市場需求的創新是最低的成本,應大量投入。

產品開發思路:

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