1、Fact 好奇心:看到了什麼?
由教練創造的合作關係的深度決定了教練過程中可以探討問題的深度,那麼深度的合作關係如何創建呢?
當新手教練爲教練對象選擇話題,或者在允許教練對象選擇話題之後,在教練過程中如何又偏離了這個話題?
2、Feel 欣賞心:感受到了什麼?
讓教練對象有時間和空間去理解其真正想要聚焦的問題、清楚自己爲什麼想要這個成果的重要,當和教練對象真正成爲夥伴,彼此就可以擁有核查的一個基準並可以覈准並作調整,牢記目標成果核查進展。夥伴--陪伴、支持、挑戰。
3、Focus 對己負責:
保持好奇並以流暢的方式展現好奇,比如運用積極聆聽利用教練對象自己的語言更自然的發問。教練激情和潛能而非解決問題。
跡象:
1.教練詢問會談的話題。
2.教練詢問教練對象想要從會談中獲得的具體成果或目標。
3.教練向教練對象回放他們所說的目標成果。
4.如果沒有清晰地表述,那麼教練要求教練對象進一步闡明。
5.教練耐心地探討目標成果,直到它被教練對象完全表述清楚。
6.教練覈實教練對象的語言,確保雙方的理解完全一致,而不是做出假定並向前推進。
7.教練詢問什麼將被看作這些會談取得成功的證明。
8.教練向教練對象回放他們聽到的衡量標準。
9.教練進一步探討目標成果,從而真正弄清楚教練對象將如何識別與這次會談的具體關聯的成功。
10.教練詢問話題或目標對教練對象而言存在的意義和/或重要性。
11.教練的發問能夠幫助教練對象澄清實現目標成果對他們有什麼意義。
12.教練的干預能夠幫助教練對象確定或加強他們朝着目標做出改變的動力。
13.教練發起與教練對象的談話:爲了實現這次會談的約定目標,他們認爲需要處理、探討或解決哪些問題。
14.教練已經聽到教練對象提到的某些問題,並且把它們回放給教練對象以便引起思考。
15.教練對象不經提示就主動提出需要思考的問題或方面,教練注意到這一點,對期回放並/或進一步探討。
16.教練對象沒有改變自己希望的談話方向,而且教練繼續堅持那個方向。
17.教練對象明確表示想要改變教練會談的方向。教練聽到了這一點並且開始探討重新設定目標成果。
18.教練聽到了需要改變方向的潛在可能性並且把它回放給教練對象進行思考,而不是沒有達成一致的情況下直接改變方向。
19.教練不時地核查目標成果,以確保他們保持着正確的方向並且目標成果沒有改變。